Πώς να επιλέξετε την πιο κατάλληλη έκδοση του κειμένου για τον ιστότοπό σας;

Όταν ένας copywriter σας στέλνει ένα τεστ (για οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπου όπου αναμένονται οι πιο ενεργοί επισκέπτες), έχετε κάποια εμπιστοσύνη ότι αυτή η συγκεκριμένη έκδοση κειμένου θα "πυροβολήσει"; Ρωτάτε τον εαυτό σας μια ερώτηση (ακόμη και αν το κείμενο του κειμενογράφου σας σας ταιριάζει εντελώς), αλλά μπορεί να γίνει κάτι με αυτό το άρθρο για να αυξηθεί το επίπεδο ενδιαφέροντος του κοινού-στόχου; Τι μπορεί να αλλάξει σε αυτό; Πώς να αλλάξετε; Και το πιο σημαντικό - πώς να μετρήσετε τα οφέλη από αυτές τις αλλαγές; Όλες αυτές οι ερωτήσεις - όχι το αποτέλεσμα της υπερβολικής επιλεκτικότητας. Για να τους ζητήσετε οι ίδιοι και να αναζητήσετε απαντήσεις σε αυτά είναι σωστό και φυσικό. Η δυνητική πολλαπλότητα (μπορεί να υπάρχει ένας άπειρος αριθμός παραλλαγών του ίδιου κειμένου) είναι ένα καταπληκτικό πράγμα που σας επιτρέπει να επεκτείνετε σημαντικά τα όρια της επιλογής, να απορρίψετε όλα όσα είναι άχρηστα και να απομονώσετε αντικειμενικά το καλύτερο.

Πώς να επιλέξετε πού είναι πιό γλυκιά;

Η στρατηγική επιλογής μιας από τις πολλές πιθανές επιλογές είναι χρήσιμη για να υιοθετήσετε στην επίλυση τυχόν δημιουργικών προβλημάτων. Είναι αυτή που θα βοηθήσει αναμφισβήτητα να βρει και να απαντήσει στην ερώτηση ποια από τις πολλές επιλογές για το κείμενο στη σελίδα όπου οι επισκέπτες αναμένεται να μετατραπούν σε πελάτες θα είναι το πιο κατάλληλο για τα καθήκοντά σας.

Φανταστείτε ένα κείμενο. Ουσιαστικά οποιαδήποτε λέξη σε αυτό μπορεί να αντικατασταθεί από ένα συνώνυμο · στο επίπεδο των προτάσεων, η μεταβλητότητα είναι ακόμη μεγαλύτερη - η συντακτική κατασκευή μιας φράσης στα ρωσικά είναι αρκετά ελεύθερη για να βγάλει από δύο έως περισσότερες από δώδεκα παραλλαγές σύνταξης (ανάλογα με το μήκος της φράσης). Αλλά! Ακόμη πιο σημαντικό, μπορείτε να βάλετε μια εντελώς διαφορετική έννοια στο κείμενο για το ίδιο θέμα (μπορείτε να πείτε για το θέμα, όπως η Wikipedia, μπορείτε να κάνετε την κύρια έκκληση στο κείμενο για να αγοράσετε το προϊόν σας, μπορείτε να συγκρίνετε εμπειρικά το προϊόν με τους ομολόγους του αγορά και να εξαγάγει συμπεράσματα και ούτω καθεξής στο άπειρο) - και έπειτα έχετε απλώς έναν άπειρο αριθμό παραλλαγών του κειμένου.

Ποιο είναι το καλύτερο; Τι περισσότερο θα σας αρέσει το κοινό σας; Ποια θα εξασφαλίσει την αύξηση των πωλήσεων; Εάν καθοδηγείτε αποκλειστικά από τη δική σας προτίμηση και τις ιδέες σας για την Κεντρική Ασία σας, τότε δεν μπορείτε να δώσετε σαφή απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις. Μπορείτε να έρθετε κοντά σε αυτήν την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας, αλλά όχι το γεγονός ότι θα βρείτε την καλύτερη επιλογή. Πράγματι, στην περίπτωση αυτή, αντιμετωπίζετε το καθήκον να κατανοήσετε το επίπεδο ενδιαφέροντος στο κείμενο πολλών εκπροσώπων της Κεντρικής Ασίας σας, δηλαδή να δείτε μια αντικειμενική εικόνα. Η υποκειμενική γνώμη σε αυτή την περίπτωση σημαίνει ελάχιστα, ακόμη και αν είναι η άποψη ενός σούπερ επαγγελματία. Για μια πραγματική εκτίμηση, ποια από τις επιλογές του κειμένου ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας, είναι η έλλειψη σαφούς στατιστικής μεθόδου έρευνας. Μπορείτε να το εφαρμόσετε ξεκινώντας να πραγματοποιήσετε έλεγχο A / B. Μόνο αυτοί θα σας δώσουν μια πραγματική ιδέα για το τι είναι καλύτερο για τα συγκεκριμένα σας καθήκοντα. Φυσικά, δεν πρόκειται μόνο για τις παραλλαγές κειμένου, αλλά και για το γενικό σχεδιασμό της σελίδας - τη μεταβλητότητα καθενός από τα επιμέρους στοιχεία της και την επαλήθευση πιθανών επιλογών σχεδιασμού για αποδοτικότητα. Μετά από όλα, όλα είναι σημαντικά, όχι μόνο το κείμενο.

Αλλά επειδή στο πλαίσιο αυτού του υλικού εξακολουθούμε να μιλάμε για άρθρα, τότε ας δούμε μερικά βασικά στοιχεία κειμένου στα οποία είναι δυνατή η παραλλαγή.

Τίτλος: δημιουργικός ή απλός;

Τι πρέπει να είναι ο τίτλος; Δημιουργικό και φωτεινό; Ή ξηρό και καθαρό, από το οποίο είναι αμέσως σαφές τι θα συζητηθεί στο κείμενο;

Πολλά εξαρτώνται από τον τίτλο. Εμείς γράψαμε σε αυτό το άρθρο σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας τίτλων εργασίας.

Ένα πράγμα είναι σίγουρο: ακόμη και μια δημιουργική επικεφαλίδα πρέπει να δώσει στον αναγνώστη μια ιδέα για το τι πρόκειται να κάνει το άρθρο. Και στη συνέχεια - εφευρίσκετε και δοκιμάστε διαφορετικές επιλογές.

Μέγεθος κειμένου

Εδώ η απάντηση, φαίνεται, είναι αυτονόητη: όλοι γνωρίζουν τη δήλωση ότι οι άνθρωποι δεν τους αρέσουν τα πολύχρωμα φύλλα κειμένων στο διαδίκτυο. Φαίνεται να είναι ένα αξίωμα: όσο συντομότερο και γενικότερα λακωνικό είναι το κείμενο, τόσο πιο εύκολο είναι να κρατάτε την προσοχή του κοινού στο Διαδίκτυο. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Κρατώντας την προσοχή του αναγνώστη είναι ένα έργο που δεν εξαρτάται από το μήκος του κειμένου. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε δύο καλές εκδοχές του κειμένου - ένα σύντομο και αφηρημένο, το δεύτερο - επεκταμένο, σχεδιασμένο για βαθιά εμβάπτιση του αναγνώστη στο θέμα. Εκτελέστε δοκιμασία A / B - και θα καταλάβετε ποια σε αυτή την περίπτωση ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας.

Προσφυγή στο κοινό

Οι περισσότεροι στο εμπορικό τμήμα του Διαδικτύου προτιμούν να απευθύνονται στο κοινό σας σε εσάς. Πρόκειται για δείγμα σεβασμού προς τους χρήστες. Και σε γενικές γραμμές, οι άνθρωποι που έχουν φθάσει σε μια ορισμένη ηλικία είναι jabbering, αν όχι ισχυρότερη - προκαλούν ερεθισμό - σπρώχνει. Είναι όμως σαφές; Υπάρχουν έργα των οποίων το κοινό-στόχος είναι νέοι - μαθητές γυμνασίου, φοιτητές - και σε αυτή την περίπτωση ίσως μια έκκληση προς εσάς θα ήταν αρκετά κατάλληλη.

Δεν είναι μια ξεκάθαρη εικόνα με τοποθεσίες που προσφέρουν προϊόντα για παιδιά. Το κοινό-στόχος είναι οι γονείς τους, όχι τα ίδια τα παιδιά. Αλλά ποιος εμποδίζει τη δημιουργία περιεχομένου για τέτοια έργα να χρησιμοποιήσουν την ευκαιρία να επικοινωνήσουν με το παιδί μέσω του γονέα του και αντίστροφα, υπογραμμίζοντας τη σύνδεσή τους; Για παράδειγμα, σίγουρα οποιαδήποτε μητέρα θα καταλάβει σωστά μια τέτοια κάρτα προϊόντος (μωρό ρινικό σπρέι με βάση ισοτονικό αποστειρωμένο θαλασσινό νερό):

"Πάνω απ 'οτιδήποτε, αυτό το μικρό θαύμα δεν θέλει να θάψει τη μύτη;" Κοιτάζει σαν να του προσφέρετε να πιει κρύο σιμιγδάλι με κομματάκια κεφίρ; "Ξέρετε, απλά τον πείθετε και πείτε του μια ιστορία. ένα μπουκάλι θαλάσσιο-πράσινο.Περιλαμβάνει καθαρό θαλασσινό νερό, όπου ζουν χιλιάδες μικρές νεράιδες νεράιδα, έχουν μια δύσκολη δουλειά - χρειάζονται απολύτως για να μπει στη μικρή σας μύτη - επειδή δημιουργούνται για αυτό - και ξεκινούν ένα καταπληκτικό πράγμα: να ξεφορτωθούν όλα τα μικρόβια. κάνουν το δικό τους πράγμα - και ποτέ δεν είναι άρρωστος. ""

Η έκκληση "εσύ" μπορεί να χρησιμοποιηθεί έμμεσα, όταν ο συγγραφέας δεν λέει στον αναγνώστη "εσύ" άμεσα, αλλά περιγράφει το θέμα, σαν να μειώνει την προσωπική του εμπειρία σε ορισμένες καθολικές ανθρώπινες κατηγορίες, ενισχύοντας την επίδραση της εμπιστοσύνης και αυξάνοντας τον συναισθηματικό βαθμό. Για παράδειγμα: «Εξετάζετε αυτό το τεχνικό θαύμα και δεν πιστεύετε στα μάτια σας: όλα είναι τόσο σκεπτόμενα, τόσο βολικά».

Γνωρίζουμε μια περίπτωση που ξέσπασε ένα μικρό σκάνδαλο στον ιστότοπο ενός από τους πελάτες μας (μια εταιρεία που πωλεί ηλεκτρονικά gadgets), στην οποία το brandbook έγραψε μια έκκληση προς το ακροατήριο: οι μεμονωμένοι επισκέπτες δεν τους άρεσε αυτό που έδιωξαν. Ωστόσο, η έκκληση προς εσάς δεν είναι πουθενά από το βιβλίο μάρκας. Είναι ακριβώς ότι ο ιστότοπος άρχισε να αποφεύγει προσωπικές εκκλήσεις και χρησιμοποιεί απρόσωπες εκφράσεις: "θέλετε να αγοράσετε αυτό το gadget ", α "ο καθένας θέλει να αγοράσει αυτό το gadget". Φυσικά, αυτό είναι μια κάμψη. Αλλά αυτό το γεγονός από μόνο του δείχνει ότι δεν πρέπει να υποτιμάτε τη σημασία της επιλογής της μορφής αντιμετώπισης του κοινού.

Μερικοί χρήστες δεν τους αρέσει να τους πιάσουν.

Δημιουργία αξιοπιστίας κειμένου

Οποιαδήποτε δήλωση, αν η συντριπτική πλειοψηφία των ανθρώπων δεν είναι έτοιμη να την πάρει με την πίστη, οι κανονικοί copywriters προσπαθούν να «υποστηρίξουν» κάπως. Το κάνουν με διαφορετικούς τρόπους. Μπορείτε, για παράδειγμα, να γράψετε: "σύμφωνα με τους περισσότερους εμπειρογνώμονες της αγοράς", "λένε οι επιστήμονες, "όπως δείχνει η εμπειρία πολλών επαγγελματιών"κλπ. Αυτό είναι από το πεδίο του νευρογλωσσικού προγραμματισμού: δεν φαινόταν να λέτε τίποτα, αλλά χρησιμοποιούσατε λέξεις-σήματα που δίνουν στον αναγνώστη μια ιδέα ότι επιβεβαιώσατε τη σκέψη σας.

Και μπορείτε να ανατρέξετε σε μια αξιόπιστη πηγή, σύμφωνα με όλους τους κανόνες της επιστημονικής μεθοδολογίας: "σύμφωνα με την πρακτική αυτών και αυτών", "σύμφωνα με τον ερευνητή αυτών και αυτών"κ.λπ.

Ως ενδιαφέρον παράδειγμα δημιουργίας εμπιστοσύνης των αναγνωστών στο κείμενο, μπορείτε να αναφέρετε την εισαγωγή του Jim Collins στο βιβλίο του Από το καλό στο μεγάλο. Γράφει: "Δεν μπορώ να πω ότι το βιβλίο αυτό γράφτηκε από τον Jim Collins. Χωρίς την τεράστια συμβολή που έκαναν άλλοι άνθρωποι, το βιβλίο δεν θα είχε δημιουργηθεί. Ήμουν πραγματικά τυχερός, στην ομάδα μου δούλεψαν εξαιρετικοί άνθρωποι που έδωσαν όλη τους τη δύναμη σε αυτό το έργο. Γενικά, συσσωρεύτηκαν περίπου 15 χιλιάδες ώρες και η ποιότητα του έργου τους ήταν τόσο υψηλή που έγινε ένα μοντέλο που εγώ ο ίδιος άρχισα να είμαι ίσος. ". (Και εδώ ο συγγραφέας θα απαριθμήσει όλα τα ονόματα των μελών της ερευνητικής ομάδας).

Επίσης γράφει: "Είμαι ευγνώμων στον τεράστιο αριθμό των αναγνωστών που πέρασαν ώρες διαβάζοντας τα σχέδια και τα προκαταρκτικά υλικά και υπέβαλαν τα σχόλιά τους.Για το άνοιγμα και την προθυμία να μοιραστώ τη δική μου γνώση και γνώμη, θα ήθελα να ευχαριστήσω ..." (Και ακόμη - μερικές σελίδες στις οποίες ο Collins αναφέρει με όνομα όλοι όσοι εμπλέκονται στο έργο με τον ένα ή τον άλλο τρόπο).

Μετά από αυτές τις λεπτομέρειες, διεισδύετε ακούσια στη σπουδαιότητα της έρευνας που απαιτούσε το έργο πολλών ανθρώπων και αρχίζετε να έχετε μεγάλη εμπιστοσύνη σε αυτό που θα διαβάσετε περαιτέρω στο βιβλίο.

Η επίλυση του προβλήματος της δημιουργίας εμπιστοσύνης στο κοινό μπορεί να είναι σε πολλά επίπεδα - χρησιμοποιώντας και επιβεβαιώνοντας με τη βοήθεια αξιόπιστων πηγών και γεγονότων είναι μια από τις τεχνικές. Μπορούν να παραμεληθούν μόνο εάν η εργασία είναι να κάνει το κείμενο συντομότερο. Αξίζει ή όχι; Εμφάνιση δοκιμών A / B.

Υποβολή πληροφοριών

Έχετε πληροφορίες που μπορείτε να κανονίσετε με οποιονδήποτε τρόπο θέλετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κείμενο με τον τίτλο "20 συμβουλές για την επιλογή μιας ηλεκτρικής σκούπας". Ή "7 άκρες για την πρόσληψη ανθρώπων στην εργασία." Ή μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κείμενο διαβάζοντας το άτομο που θα καταλάβει ότι μοιράζεστε τη δική σας εμπειρία μαζί του. Τι "πυροβολεί" που θα προκαλέσει περισσότερη εμπιστοσύνη; Φυσικά, αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το ταλέντο και τον επαγγελματισμό του copywriter. Αλλά για να αρνηθεί κανείς τον τεράστιο ρόλο της μορφής και της παρουσίασης δεν έχει νόημα: στο κείμενο, ακόμη και τα μικρά πράγματα έχουν μεγάλη σημασία, για να μην αναφέρουμε το σχεδιασμό της σύνθεσης και την εφαρμογή του.

Έχουμε πει μόνο για μερικούς από τους "κόμβους" του κειμένου που βρίσκονται στην επιφάνεια, στους οποίους μπορεί να εμφανιστεί μεταβλητότητα. Φυσικά, τέτοιοι "κόμβοι" - αμέτρητοι. Μπορείτε να αλλάξετε τα πάντα, ξεκινώντας με τον τίτλο και τελειώνοντας με τις λεζάντες στις εικονογραφήσεις. Το κύριο πράγμα είναι να ελέγξετε με τη βοήθεια της δοκιμής πόσο αποτελεσματικότερη η σελίδα έκανε αυτές τις αλλαγές.

Loading...

Αφήστε Το Σχόλιό Σας