Επιρροή μάρκετινγκ: πώς να πάρει χαλαρά και να κερδίσετε χρήματα στους συνδρομητές άλλων ανθρώπων;

Αγόρασα το πρώτο smartphone μόνο χάρη σε ένα δροσερό κλιπ σε ένα από τα κανάλια του YouTube. Προσπάθησα να μεγαλώσω το φαγητό μετά τον Μπαλαγιέφ. Και ο φίλος μου τακτικά εφοδίαζε "κουτιά ευτυχίας" με τα καλλυντικά μετά από μια κριτική ενός από τους bloggers ομορφιάς. Ποιος δεν έχει ακόμη καταλάβει, επιρροή στην ημερήσια διάταξη σήμερα ή μάρκετινγκ στυλ γρίππης με δυτικό τρόπο. Διαβάστε τι είδους φρούτα είναι, τι τρώει και πώς επηρεάζει την πέψη της εταιρείας σας.

Τι είναι η επιρροή μάρκετινγκ;

Επιρροή Μάρκετινγκ είναι ένα είδος μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί τη δύναμη των πολιτών ή των ηγετών της κοινής γνώμης για την επέκταση της αγοράς πωλήσεών σας. Σε γενικές γραμμές, αντί να τεντώνετε το ψωμί σας και να προσπαθείτε να πουλάτε περισσότερους ανθρώπους απευθείας, πληρώνετε / εμπνέετε / υπνωτίζετε ένα έγκυρο άτομο για να μιλήσετε για το εμπορικό σήμα σας.

Επιρροή μάρκετινγκ έρχεται στο χέρι με δύο άλλους τύπους μάρκετινγκ - μάρκετινγκ SMM και περιεχομένου. Το SMM είναι το κύριο εργαλείο για τις περισσότερες καμπάνιες για τη διανομή διαφημίσεων. Το περιεχόμενο - το βασικό συστατικό που δημιουργεί εσείς ή η αρχή, εξαρτάται από τη γενναιοδωρία σας.

Το Impact Marketing δεν είναι WOM (από στόμα σε στόμα) μάρκετινγκ. Ενώ η έννοια της επιρροής στο μάρκετινγκ συνεπάγεται την επιθυμία να ενισχυθεί η αξιοπιστία της μάρκας με την προσκόλληση στην αρχή άλλου προσώπου, το μάρκετινγκ WOM (word-of-mouth) είναι απλώς ένα εργαλείο για τη μετάδοση ενός μηνύματος. Αποδεικνύεται ότι όλες οι καμπάνιες Influencer περιλαμβάνουν στην πραγματικότητα από στόμα σε στόμα, αλλά όχι όλες οι καμπάνιες WOM χρησιμοποιούν την εξουσία κάποιου για προώθηση.

Το Impact Marketing δεν είναι Advocate Marketing. Οι υποστηρικτές της μάρκας δεν χρειάζεται να είναι ισχυροί άνθρωποι. Είναι οπαδοί της δουλειάς σας, οι οπαδοί των προϊόντων. Αυτό μπορεί να είναι το tiler Valera, ο οποίος διατηρεί ένα blog και επαινεί τα κεραμικά ή το τσιμέντο σας. Ή ίσως η Μαρίνα, μια μοδίστρα με μια μικρή ομάδα VKontakte, που χρησιμοποιεί μόνο το νήμα σου για τα χειροποίητα πουλόβερ της. Στο μάρκετινγκ, η επιρροή περισσότερης δύναμης πηγαίνει στην αναζήτηση της αξιοπιστίας, η οποία μέχρι τότε δεν μπορούσε να ακούσει για το προϊόν. Επιπλέον, η εμπορία γρίπης αξίζει πάντα τα χρήματα.

Συνοπτικά στάδια της εκστρατείας μάρκετινγκ Influencer μοιάζουν με αυτό:

  • Βρείτε για αρχές μάρκας ή προϊόντος. Επιλέγουμε χειροκίνητα τα ιστολόγια και τα κοινωνικά δίκτυα ή χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες AdAsia, PUBLICFAST ή TapInfluence. Σε αυτό το στάδιο, είναι σημαντικό να μην επιλέξετε τον ίδιο τον blogger "ξυλάνθρακα", αλλά να μάθετε από ποιον το κοινό-στόχος εκπέμπει ένα ουράνιο τόξο.
  • Δημιουργούμε μια εκστρατεία μάρκετινγκ με στόχο την προσέλκυση των ίδιων των αρχών.
  • Δημιουργούμε μια δεύτερη καμπάνια - έναν οδηγό για τις αρχές να μεγιστοποιήσουν την προσέγγιση του κοινού. Ορίζουμε τους στόχους που θέλουμε να επιτύχουμε - να αυξήσουμε τις πωλήσεις, να αυξήσουμε τον αριθμό των συνδρομητών στα κοινωνικά δίκτυα, να κάνουμε τους ανθρώπους να δοκιμάσουν το προϊόν.
  • Παρακολουθούμε δείκτες αναγνώρισης και πωλήσεων.

5 ισχυρές επιρροές εμπορικές ιδιότητες

Είναι αποτελεσματικός. Λίγα πράγματα που μπορούν να επηρεάσουν τις πωλήσεις είναι καλύτερα από μια λέξη από στόμα σύσταση ενός σεβαστού προσώπου. Οι τύποι από το Κέντρο Ερευνών McKinsey διαπίστωσαν ότι από στόμα σε στόμα δημιουργούν διπλάσιες πωλήσεις από τις διαφημίσεις που πληρώνονται. Ταυτόχρονα, σύμφωνα με τη Forbes, τα αποτελέσματα των καμπανιών μάρκετινγκ WOM παρουσιάζουν ένα ποσοστό απόκτησης πελατών χαμηλότερο κατά 37%. Η επιρροή του μάρκετινγκ ενισχύει αυτούς τους δείκτες με εξουσία.

Είναι κοινωνικός. Ο κόσμος πνίγει τα κοινωνικά μέσα. Πλήρη ψυχαγωγία, χρήσιμα κοινωνικά δίκτυα πληροφόρησης και επικοινωνίας. Ο καταναλωτής δεν επιθυμεί πλέον να βλέπει άμεση διαφήμιση, η οποία τρώει χρόνο. Κάτω από αυτές τις συνθήκες, η επιρροή των αρχών είναι μια ευκαιρία που πρέπει να ληφθεί υπόψη. Δυνατότητα να αποπλανήσει τον οπαδό του.

Όλοι μιλάνε γι 'αυτόν. Από το Forbes στο χωριό. Η αναφορά του στα μέσα ενημέρωσης αυξάνεται μόνο, όπως αποδεικνύεται από την αναφορά στην Google Trends. Η δημοτικότητα του μάρκετινγκ Influencer από το 2012 έχει αυξηθεί κατά 5000 τοις εκατό, το 2015 η αύξηση ήταν 500%.

Δεν πωλεί στο μέτωπο. Κάθε μέρα ένας συνηθισμένος άνθρωπος βλέπει 3-4 χιλιάδες διαφημιστικά μηνύματα - στο διαδίκτυο, στο δρόμο για εργασία, στον ανελκυστήρα, στο λεωφορείο. Με την πάροδο του χρόνου, αναπτύσσεται η «τύφλωση πανό», όταν ο εγκέφαλος αποκλείει συνειδητά μια διαφήμιση και δεν μπορείτε να θυμηθείτε ποια διαφήμιση ήταν τελευταία. Το Influence Marketing είναι μια εγγενής διαφήμιση που παρακάμπτει εύκολα αυτό το φράγμα και πουλάει κατά 53% καλύτερα, επειδή δεν μοιάζει με ένα παραδοσιακό θύμα AdBlock.

Αμέσως χτυπά στο στόχο. Τα εργαλεία και οι μέθοδοι βοηθούν στη ρύθμιση της ακριβούς στόχευσης και, στη συνέχεια, μετατοπίζουν το διαφημιστικό μήνυμα ακριβώς κάτω από τη μύτη του δυνητικού αγοραστή. Επιπλέον, τα αποτελέσματα και η αποτελεσματικότητα της εκστρατείας είναι πολύ πιο εύκολη στην παρακολούθηση από ό, τι στα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης.

Ένας άλλος λόγος για να δοκιμάσετε την επιρροή μάρκετινγκ είναι η καταπληκτική επίδρασή της στις χιλιετίες (νεότεροι κάτω των 30 ετών). Αν πιστεύετε ότι οι αναλυτές της Annalect - και δεν έχετε λόγο να μην το πιστέψετε - το 40% των ερωτηθέντων χιλιάδων ανθρώπων αγόρασε τα πράγματα στο διαδίκτυο αφού συνέστησε ένα αξιόπιστο άτομο στο διαδίκτυο. Το 20 τοις εκατό συνέστησε ένα προϊόν σε φίλους.

6,5 δολάρια "επιστροφή" για κάθε δολάριο που επενδύθηκε

Η εταιρεία Tomoson διεξήγαγε μια έρευνα, διερωτώντας τους εμπόρους από 125 εταιρείες. Με βάση τις απαντήσεις τους, ελήφθησαν τα ακόλουθα γράμματα. Κατά μέσο όρο, οι εταιρείες κάνουν $ 6,5 για κάθε δολάριο που επενδύεται στην εκστρατεία Influencer. Σύμφωνα με τις απαντήσεις των εμπόρων, αυτό είναι το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κανάλι προώθησης στο διαδίκτυο, το οποίο βρίσκεται μπροστά από τη βιολογική αναζήτηση και το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι προϋπολογισμοί αυξάνονται

Το 59% των εμπόρων σχεδιάζουν να αυξήσουν τους προϋπολογισμούς τους για την εμπορία επιρροής κατά τους επόμενους 12 μήνες. Μόνο το 21% σχεδιάζει να μειώσει το κόστος ή να το διατηρήσει στα ίδια ποσά.

Ο ρυθμός ανάπτυξης κυλάει

Το μάρκετινγκ του Influencer χαρακτηρίζεται ως το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κανάλι για την προσέλκυση πελατών στο Διαδίκτυο.

Ακόμα και οι πελάτες είναι καλύτεροι

Το 51% των εμπόρων πιστεύουν ότι έτσι παίρνουν καλύτερους πελάτες - είναι πιστοί στο σήμα και είναι πιο πρόθυμοι να πουν φίλους και γνωστούς γι 'αυτό.

Blogs και Facebook

Θα πω αμέσως ότι ο Tomoson δεν έλαβε υπόψη τα ρωσικά κοινωνικά δίκτυα και, συνεπώς, το λάθος εδώ είναι αρκετά υψηλό. Αλλά σε γενικές γραμμές, για να αξιολογήσει την τάση δεν είναι δύσκολο.

Το 50% των εμπόρων χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ γρίπης για να αυξήσουν τις πωλήσεις και το 40% επικεντρώνεται στην ενίσχυση της εικόνας της μάρκας.

Τα έσοδα παραμένουν ο σημαντικότερος δείκτης της αποτελεσματικότητας της εκστρατείας.

Οι ενημερωτικές εκστρατείες με ένα παράδειγμα

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί να κάνει ένας διάσημος μπλόγκερ για την εταιρεία σας. Αυτές είναι αναρτήσεις στο Twitter, μια φωτογραφία στο Instagram ή μια διαφήμιση στο επόμενο βίντεο στο κανάλι YouTube. Έτσι και οι κατασκευαστές της έγχρωμης κινητικής άμμου στο κανάλι LizzzTV.

Προσοχή Εκπληκτική!

Το αποτέλεσμα της καμπάνιας είναι 450.000 προβολές, 15.000 αρέσει, 4.000 σχόλια και 18% των κλικ (από τον αριθμό των θεατών) στον ιστότοπο του διαφημιζόμενου. Σήμερα, το βίντεο συνεχίζει να λειτουργεί και έχει ήδη κερδίσει πάνω από 1 εκατομμύριο προβολές και 23.000 συμπαθεί.

Αλλά μπορείτε να προσεγγίσετε το θέμα πιο παγκοσμίως ...

#mycalvins

Ο Calvin Klein πραγματοποίησε μία από τις πιο φιλόδοξες εκστρατείες. Περισσότεροι από 600 αξιόπιστοι bloggers σε όλο τον κόσμο, που ανέβασαν τις φωτογραφίες τους στην Instagram στα αθλητικά εσώρουχα CK, συμμετείχαν ενεργά σε αυτήν. Ήταν πολύ ζεστό ... Ως αποτέλεσμα, εκατομμύρια νέοι οπαδοί της μάρκας στα κοινωνικά δίκτυα και πάνω από 25 εκατομμύρια αλληλεπιδράσεις μαζί τους. Μια μικρή ώθηση - η υπόσχεση για την ανάρτηση των καλύτερων φωτογραφιών σε μια ξεχωριστή ιστοσελίδα Calvin Klein - και terabytes προσαρμοσμένου περιεχομένου χύνεται στο Web με το hashtag #mycalvins.

Σχετικά με το ουίσκι και χωρίς λόγια

Θυμάστε το άρθρο μάρκετίνγκ μου; Έτσι, ένα από τα παραδείγματα του Normcore είναι μια διαφήμιση για το ουίσκι Lagavulin, στην οποία ο ηθοποιός Nick Offermann, στο ρόλο του Ron Swanson, χτυπά ουίσκι για 45 λεπτά. Αυτό το βίντεο το 2015 έλαβε το βραβείο για το καλύτερο παράδειγμα της διαφήμισης Influencer. Εάν δεν το έχετε δει, εδώ είναι η σύντομη έκδοση:

45 λεπτά κανονικά

Τα αποτελέσματα αυτής της καμπάνιας - το βίντεο έχει ήδη σχεδόν 3 εκατομμύρια προβολές στο YouTube, περισσότεροι από 18.000 θεατές έχουν εγγραφεί στο επίσημο κανάλι My Tales of Whiskey, έχουν δημοσιεύσει βίντεο στις τοποθεσίες Sony, Tumblr και Go Daddy, αυξάνοντας σημαντικά την κάλυψη της καμπάνιας.

Ο Λόκιτς ο λύκος

Ποιος είπε ότι αυτή η εξουσία πρέπει κατ 'ανάγκην να είναι άτομο; Το πρόβατο Tolik ζει σε ένα εστιατόριο της Μόσχας με 6.500 οπαδοί της Instagram και ο Αμερικανός Husky που ονομάζεται Loki έχει πάνω από ένα εκατομμύριο τέτοιοι οπαδοί. Αποφάσισε να χρησιμοποιήσει τη Mercedes-Benz ΗΠΑ. Στη σειρά των βίντεο, η κάμερα στο ακρώμιο του σκύλου δείχνει πώς μπορεί το snowmobile να περάσει από ένα κορυφαίο SUV και μια παράλληλη εκπομπή από την καμπίνα δείχνει πόσο άνετα είναι να το κάνεις.

Μόνο για το Instagram, αυτή η εκστρατεία συγκέντρωσε 173 εκατομμύρια εμφανίσεις και 2.300.000 σχόλια.

Για να μην αποστραγγιστεί ο προϋπολογισμός ...

Πρώτον, η εκστρατεία πρέπει να έχει σαφείς στόχους και ο πιθανός ιεροκήρυκας της ιδεολογίας σας πρέπει να έχει ορισμένα χαρακτηριστικά:

  1. Δημιουργήστε σχετικό περιεχόμενο υψηλής ποιότητας. Είναι απίθανο ο μεγαλύτερος ιερέας της Βραζιλίας με εκατομμύρια συνδρομητές να σας βοηθήσει να πουλήσετε μπαταρίες υψηλής χωρητικότητας για φορτηγά.
  2. Θα πρέπει να υπάρξει επαφή μεταξύ αρχής και ακροατηρίου - συζητήσεις, αμοιβαίες συμπάθειες, επαναλήψεις και μάχες. Εάν δεν υπάρχει κοινωνική δραστηριότητα, τότε αυτό το κανάλι δεν διαφέρει πολύ από την τηλεόραση.
  3. Το "Influenser" πρέπει να υπάρχει στον μέγιστο αριθμό κοινωνικών δικτύων. Όταν τον κάνετε cool περιεχόμενο (αν και με τη διαφήμιση), θα εξακολουθεί να το μοιράζονται παντού, ακόμη και όταν δεν πληρώνονται.

Πηγαίνετε στη λέξη. Αν θέλετε να έχετε ένα μετρήσιμο αποτέλεσμα και τη δυνατότητα προσαρμογής της καμπάνιας, κάντε το ίδιο το περιεχόμενο ή γράψτε ένα σαφές TK για έναν blogger. Ορίστε ένα πλαίσιο δημιουργικότητας, τα κύρια ταμπού και τους περιορισμούς. Ανεξάρτητα από το πόσο δελεαστικό είναι (και τι, πληρώνεται το ίδιο!), Δεν πρέπει να κάνετε τη ζωή σας ευκολότερη σε αυτό το στάδιο. Και επίσης δώστε προσοχή σε εκείνους που έχουν ξετυλίξει σε μια συγκεκριμένη θέση - εάν το κοινό είναι σχετικό με το προϊόν σας, όλα θα είναι στη σοκολάτα.

Μερικές χρήσιμες πληροφορίες και στατιστικά στοιχεία από την Έλενα Τόρσινα, που έριξαν φως στη δουλειά με μικρούς προϋπολογισμούς για τη διαφήμιση και άγγιξαν το YouTube, όπου, κατά τη γνώμη της, όλο το ακροατήριο από τους κορυφαίους ιστότοπους Liveinternet συγχωνεύθηκε. Μερικά συμπεράσματα:

  1. Στο YouTube, μπορείτε να εργαστείτε στο βύσμα έως και 50 χιλιάδες ρούβλια. Εάν δεν έχετε αρκετή διαφήμιση από τους κορυφαίους bloggers, πάρτε μερικές όχι τόσο καλά προωθημένες. Εν ολίγοις, θα κοστίζουν τα ίδια χρήματα και το αποτέλεσμα πιθανότατα θα είναι καλύτερο.
  2. Στο YouTube, δώστε προσοχή στους καζακστάδες, τους Σιβηρούς και μερικές φορές τους Ουκρανούς. Δεν σπάνε το κόστος, σε αντίθεση με τους κατοίκους της ονομαστικής και βόρειας πρωτεύουσας.
  3. Ψάξτε για εκείνους που δεν έχουν πιάσει ακόμα το αστέρι, αλλά προφανώς οι άνθρωποι το συμπαθούν. Για παράδειγμα, το κανάλι Goodmood - κοστίζει περίπου 15 χιλιάδες, και οι προβολές κάθε βίντεο εκατοντάδες χιλιάδες. Η Έλενα λέει ότι αυτά πρέπει να βρεθούν εγκαίρως, έτσι ώστε να μην λειτουργούν, όπως έχουν και η Ιρίνα Γκορμπατσάβα. "Εγώ προσωπικά το έμαθα μόνο στα τέλη του 2015, και στις αρχές του 2016 κοστίζονταν ήδη 200.000 ρούβλια για μια θέση στο Instagram. Και αυτό είναι, με συγχωρείτε, όχι για μένα, αν και θα ήθελα πολύ".

Μεγάλη υπόσχεση

Το μάρκετινγκ επιρροής είναι ένας από τους πιο πολλά υποσχόμενους τρόπους προώθησης μιας μάρκας που υπάρχει στον Ιστό. Σύμφωνα με το περιοδικό Forbes, βλέπει με σαφήνεια διάφορες τάσεις που κάνουν την εργασία προς αυτή την κατεύθυνση ελκυστική.

Σύμφωνα με τον John Hall - Διευθύνων Σύμβουλος της Influence & Co - η επιρροή των μικροοργανισμών θα αυξηθεί και δεν θα χρειαστεί να αναζητήσουμε τέρατα στην αγορά των μέσων μαζικής ενημέρωσης (αυτό λέει η Έλενα Τόρσινα στο παράδειγμα του YouTube) Ο John πιστεύει επίσης ότι οι εταιρείες πρέπει να δώσουν μεγαλύτερη προσοχή στις αρχές που είναι πραγματικοί χρήστες του εμπορικού σήματος.

Όσο για μένα, αυτή είναι μια ευκαιρία να σκεφτώ μια νέα κατεύθυνση της εργασίας. Για παράδειγμα, σήμερα όλοι έχουν τμήματα εξυπηρέτησης πελατών. Προβλέπω τη μαζική εμφάνιση των υπηρεσιών που ασχολούνται με αρχές και υποστηρικτές εμπορικών σημάτων. Τι νομίζεις; Είναι αυτό το είδος μάρκετινγκ πολλά υποσχόμενη; Πρακτική, μοιραστείτε τη γνώμη σας.

Loading...

Αφήστε Το Σχόλιό Σας