Εμπειρογνωμόνων άρθρα από μη ειδικούς: πώς να παρουσιάσετε ακροβατικά

Πρέπει να συναντήσετε μια κατάσταση όπου οι άνθρωποι έρχονται σε σας με ένα έργο για το οποίο θέμα δεν ξέρετε τίποτα. Ναι, και ζήτησαν να κάνουν το υλικό εμπειρογνώμονα. Ήταν Πόσες φορές έχετε λάβει μια εντολή για δουλειά και απέτυχε; Στο άρθρο θα σας πω πώς να χτίσετε με ικανοποίηση μια διαδικασία και να παραδώσετε ποιοτικό υλικό. Με βάση πραγματικά γεγονότα: προσωπική εμπειρία, αποδεδειγμένες μεθόδους και παραδείγματα.

Έτσι, η ακολουθία για τη σύνταξη ειδικών άρθρων, αν είστε ένας ισχυρός και οργανωμένος συγγραφέας:

Πώς να συλλέξετε πληροφορίες

Πηγαίνουμε στην εταιρεία ή στην παραγωγή, κοιτάζουμε, στα χέρια που γυρίζουμε, δοκιμάζουμε. Αναθέτουμε συνεντεύξεις με μια ομάδα ειδικών. Βγαίνουμε στη βιβλιοθήκη για βιβλία και περιοδικά, μετά καθόμαστε, διαβάζουμε όλα αυτά και μπαίνουμε σε κάθε λέξη.

Ή εμείς προσωπικά βιώνουμε την κατάσταση, εφαρμόζουμε την κρέμα στο πρόσωπο, χτίζουμε ένα σπίτι από τσιμεντόλιθους. Και τότε μιλάμε για τα αποτελέσματα.

Έτσι και οι μονάδες και στη συνέχεια, όταν σε έναν ιδανικό κόσμο σε έναν ιδανικό ουρανό τα αστέρια συγκλίνουν επιτυχώς.

Πώς να είναι;

Βήμα 1. Εισαγωγή στο θέμα.

Πρώτα απ 'όλα, κάνετε ανεξάρτητη εργασία. Μάθετε για το θέμα του άρθρου. Αρχίζω να ψάχνω για πληροφορίες, καθορίζοντας τι χρειάζεται, πού εφαρμόζεται και για ποιον είναι σχετικό, πώς λειτουργεί, ποια είναι η διαφορά από τις άλλες ακριβώς τις ίδιες προσφορές ή αγαθά, ποια αποτελέσματα δίνει. Αυτό βοηθά στην κατανόηση του θέματος με έναν βασικό τρόπο, σκιαγραφεί ένα σχέδιο δράσης και επεξεργάζεται ερωτήσεις για τον πελάτη.

Βήμα 2. Καθορισμός του στόχου

Τι θέλετε να επιτύχετε με τη βοήθεια του κειμένου: έτσι ώστε ο αναγνώστης να βλέπει τα οφέλη στην υπηρεσία, να κατανοεί τη βλάβη του λαιμού, αλλάζει τη στάση του απέναντι στο προϊόν; Είναι απαραίτητο να συλλέξετε υλικό για να γράψετε στην υπόθεση και να μην χάσετε το νήμα της ιστορίας.

Απλώς να πω είναι ένας κακός στόχος. Το καλό υλικό δείχνει την κατεύθυνση για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος και δίνει μια απάντηση στο ερώτημα πώς μπορεί να επιτευχθεί. Εξηγήστε τους λόγους, προσφέρετε μια λύση και μια εναλλακτική λύση. Από αυτή την άποψη, όλοι οι εγωιστές: ο αναγνώστης θέλει να μιλήσει γι 'αυτόν και τα οφέλη / οφέλη γι' αυτόν.

Βήμα 3. Επιλέξτε μια μορφή

Η παρουσίαση του υλικού επιλέγεται ανάλογα με το θέμα, τους στόχους του κειμένου και το κοινό (B2B ή B2C):

  • επίλυση προβλημάτων.
  • ηγεσία ·
  • μέθοδοι χρήσης ·
  • αναθεώρηση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων ·
  • Επισκόπηση χαρακτηριστικών.
  • συγκριτικό χαρακτηριστικό.

Η μορφή εξαρτάται άμεσα από το στόχο: εάν θέλετε να διδάξετε - να γράψετε εγχειρίδια, να δώσετε πληροφορίες για προβληματισμό - κριτικές, να δείξετε διαφορές και να βοηθήσετε με επιλογές - κριτικές με στοιχεία σύγκρισης.

Βήμα 4. Συλλογή πληροφοριών από τον πελάτη

Μετά την πρώτη ανεξάρτητη μελέτη του θέματος και τον καθορισμό του προκαταρκτικού στόχου, επικοινωνήστε με τον πελάτη. Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε:

  1. Ανάγκες: γιατί το κείμενο, ποιοι είναι οι στόχοι του.
  2. Ποιος είναι το κοινό-στόχος: οι πολίτες, οι αρχάριοι, οι προχωρημένοι χρήστες.
  3. Από όπου μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το προϊόν με τα σχετικά δεδομένα: στην ιστοσελίδα, από την εσωτερική τεκμηρίωση, ο πελάτης θα πει ή θα είναι με τους ειδικούς, μπορεί να συστήσει πηγές.

Επιπλέον, η σύντομη βοήθεια βοηθά με τον πελάτη. Αν αυτή η μέθοδος είναι ενοχλητική, μιλήστε στο τηλέφωνο. Απλά μην βασανίζετε τον πελάτη με κλήσεις κάθε μέρα σχετικά και χωρίς αυτόν. Καθορίστε όλες τις λεπτομέρειες για 1-2 συνομιλία.

Στη συζήτηση, μπορείτε να χάσετε κάποια λεπτομέρεια, να παρερμηνεύσετε τις λέξεις και να φτάσετε σε ένα ψευδές συμπέρασμα. Θα είναι δύσκολη. Μετά από μια κλήση, πάντα tezisno διπλότυπες πληροφορίες γραπτώς και να επιβεβαιώσετε με τον πελάτη μέσω ταχυδρομείου, Skype ή άλλου αγγελιαφόρου, αν έχετε κατανοήσει σωστά. Και για να μην ξεχάσετε τίποτα, χρησιμοποιήστε την εγγραφή της κλήσης.

Αυτό το βήμα αποκλείεται εάν γράφετε, για παράδειγμα, για ενημερωτικό και εκπαιδευτικό περιοδικό. Σε αυτή την περίπτωση, ο συντάκτης θα βοηθήσει με την κατεύθυνση, θα σας πει ποια θέματα είναι σημαντικό να αποκαλύψει και τι να επικεντρωθεί, αλλά όχι περισσότερο.

Βήμα 5. Βρείτε πρόσθετες πληροφορίες.

Ένας ομιλητικός και ενθουσιώδης πελάτης που μοιράζεται πληροφορίες είναι το όνειρο κάθε κειμενογράφου. Και αν δεν μπορούσατε να λάβετε αρκετές πληροφορίες; Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βρείτε πληροφορίες, είναι προφανείς, αλλά δεν δουλεύουν πάντα. Γιατί και τι να κάνετε, εξετάστε παρακάτω:

Όταν λειτουργεί

Όταν δεν εργάζεστε

Πώς να είναι

Ανεξάρτητος έλεγχος αγαθών, υπηρεσιών, υπηρεσιών

- οι ελεύθεροι ανιχνευτές θα δώσουν ανοικτή πρόσβαση στην δροσερή υπηρεσία.

- σας ενδιαφέρει;

- είναι χρήσιμο στο μέλλον.

- σπεύδεις από την "έρευνα".

- δεν υπάρχει δυνατότητα απόκτησης των αγαθών.

- δεν υπάρχει χρόνος για "πειράματα".

- Το αποτέλεσμα πρέπει να περιμένει για μεγάλο χρονικό διάστημα.

- να διαβάσετε σχόλια στον ιστότοπο του πελάτη.

- εάν υπάρχει ένα βίντεο στην περιοχή - να είστε βέβαιος να εξετάσουμε?

- να χρησιμοποιήσετε ανεξάρτητα otzovikov, για παράδειγμα, irecommend.ru, otzyv.ru, otzovik.com και άλλα.

Εκπαιδευτικά εγχειρίδια και οδηγίες

- είστε τεχνικά καταλαβαίνω.

- οι πληροφορίες που υποβλήθηκαν είναι υπερβολικά συνοπτικές ·

- δεν έχετε ιδέα για το τι επηρεάζει η ισχύς, γιατί χρειάζεστε ένα CISS σε εκτυπωτές ή πώς η "ανάλυση" διαφέρει από την "επέκταση".

- να στραφούν στις οδηγίες όταν οι ακριβείς τεχνικοί δείκτες και τα χαρακτηριστικά είναι σημαντικοί - για το υπόλοιπο είναι άχρηστοι.

Γνωριμία με εσωτερικά έγγραφα και εταιρικές εκθέσεις

- ο πελάτης είναι έτοιμος να παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα.

- τα έγγραφα έχουν εμπορικές πληροφορίες "όχι για αδιάκριτα μάτια".

- Στυλ και παρουσίαση για τους ειδικούς: στενοί όροι, επαγγελματικό αργαλειό,

- Τα έγγραφα δημιουργήθηκαν για ένα τσιμπούρι.

- Απλά ξεχάστε αυτή τη μέθοδο και επιστρέψτε σε αυτήν εάν ο ίδιος ο πελάτης παρέχει τα έγγραφα.

Ανάγνωση βιβλίων, βιβλίων αναφοράς, εξειδικευμένων περιοδικών

- υπάρχουν νέες δημοσιεύσεις όχι μεγαλύτερες των 3 ετών (τα δεδομένα χάνουν γρήγορα τη συνάφειά τους) ·

- γραμμένο σε γλώσσα ανθρώπου, όχι προγραμματιστές για προγραμματιστές, για παράδειγμα.

- η βιβλιογραφία είναι δημόσιος τομέας ·

- δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες οπουδήποτε.

- δεν ξέρετε ποια βιβλία ή περιοδικά θα αναζητήσετε. Υπάρχουν σίγουρα, αλλά δεν είναι σαφές πώς να βρούμε καλά.

- και αν ξέρετε, τότε η βιβλιογραφία είναι διαθέσιμη μόνο μετά την αγορά?

- Για να βρείτε μια ενδιαφέρουσα ιδέα, πρέπει να φτυαρίσετε πολλά ακατάλληλα.

- σε μερικά θέματα θα βοηθήσουν ιστότοπους με επιστημονικές αναφορές, για παράδειγμα, nature.com, και δελτία ειδήσεων της Πολεμικής Αεροπορίας - σύντομα, συνοπτικά, εύκολο να βρεθούν.

- Δείτε ξένους ιστότοπους. Για όσους δεν γνωρίζουν μια ξένη γλώσσα σε επαρκές επίπεδο, οι μεταφραστές θα έρθουν στη διάσωση. Για αρχή, μπορείτε να μεταφράσετε αυτόματα τη σελίδα και εάν υπάρχει καλοσύνη στο υλικό, χρησιμοποιήστε ηλεκτρονικά λεξικά, για παράδειγμα Lingvolive ή Multitran.

Επίσκεψη ανταγωνιστών

- υπάρχουν άμεσοι ανταγωνιστές που κάνουν καλύτερα από την εταιρεία του πελάτη. Και ο τελευταίος μιλάει γι 'αυτό.

- υπάρχουν πολλοί ανταγωνιστές για τους οποίους δεν είναι σαφές να δούμε.

- Εάν υπάρχει ένας κατάλογος από τον πελάτη, δείτε το. Σε άλλες περιπτώσεις - τα πέντε πρώτα στην έκδοση των λέξεων-κλειδιών, κάτω από - χάνεται χρόνο.

Απευθυνθείτε σε ειδικούς στον τομέα

- είστε εξοικειωμένοι με τους εμπειρογνώμονες.

- είναι δυνατόν να διοριστεί επισήμως συνέντευξη σε επαγγελματία,

- Ο πελάτης συγκεντρώνει τους υπαλλήλους που βρίσκονται στο θέμα.

- δεν είναι γνωστό πού να βρεθούν ειδικοί.

- οι ξένοι δεν θα χάνουν χρόνο να απαντήσουν σε εσάς ή η απάντηση θα έρθει σε ένα μήνα.

- μερικά τέλη διαβουλεύσεων χρέωσης.

- το άτομο είναι ένας εξαιρετικός ειδικός, αλλά δεν ξέρει να εξηγεί σε άλλους.

- Δείτε τα φόρουμ ή τις κοινότητες στο Facebook, "VKontakte";

- εάν αποφασίσετε να επικοινωνήσετε με τον γκουρού, ρωτήστε 2-4 ανοικτά ερωτήματα ταυτόχρονα (γιατί, γιατί, πώς)?

- Προσφέρετε μια σύνδεση με τον εμπειρογνώμονα: μια λεπτομερή απάντηση και μια διαφήμιση ενός ατόμου.

Δεν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε όλες τις μεθόδους ανάκτησης πληροφοριών: το κουάκερ στο κεφάλι από ακατανόητα δεδομένα δεν βοήθησε κανέναν να γράψει καλά άρθρα. Συνήθως υπάρχει αρκετή επικοινωνία με τον πελάτη και 1-2 τρόποι από τον πίνακα.

Πού να αναζητήσετε πληροφορίες, αν δεν μπορείτε να κάνετε συνέντευξη από τον πελάτη ή / και εμπειρογνώμονες; Το διάγραμμα δείχνει τη σειρά όλων των μεθόδων που χρησιμοποιώ:

Πώς να ελέγξετε τις πληροφορίες

Αξιοπιστία - το κύριο κριτήριο για την επιλογή των πληροφοριών. Ο επαληθευτικός έλεγχος θα βοηθήσει στον προσδιορισμό της αξιοπιστίας και της ειλικρίνειας των πληροφοριών. Με αυτό, αντικειμενικά και αμερόληπτα εξετάζετε τα δεδομένα, κάνετε την ανεξάρτητη και ακριβή εκτίμησή τους.

Αμφιβολία! Να είστε σκεπτικοί με τις πηγές από το Διαδίκτυο, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τις κριτικές, τα λόγια ενός γνωστού συνομιλητή. Αφήστε τα συναισθήματα. Η ακρίβεια είναι πιο σημαντική από τις αισθήσεις. Πριν γράψετε κάτι, ελέγξτε και επιβεβαιώστε.

Βρείτε την πηγή - η οποία θα ήταν σωστή - είναι απίθανο να επιτύχει, ως εκ τούτου:

  1. Συλλέξτε πληροφορίες από διάφορες ανεξάρτητες πηγές.
  2. Είναι καλύτερα να λαμβάνετε πληροφορίες από διαφορετικά "στρατόπεδα": από υποστηρικτές και αντιπάλους, παραγωγούς και καταναλωτές, άτομα με θετικές και αρνητικές εμπειρίες.
  3. Επικεντρωθείτε στα επίσημα στοιχεία και στα στατιστικά στοιχεία, GOST και πρότυπα.

Αμφιβολία αλήθεια - μην χρησιμοποιείτε. Οι διαφορετικές πηγές παρέχουν αντικρουόμενες πληροφορίες - μην τις χρησιμοποιείτε. Αποτυχία επιβεβαίωσης - μη χρησιμοποιήσετε.

Πώς να επεξεργαστείτε πληροφορίες

Η συλλογή πληροφοριών και γεγονότων είναι η μισή επιτυχία. Τώρα είναι σημαντικό να αναμειγνύετε τα πάντα και τη χτένα.

Βήμα 1. Βυθιστεί στο θέμα.

Όσο πιο βαθιά γίνεται το θέμα, τόσο περισσότερες ερωτήσεις προκύπτουν. Ωστόσο, δεν είναι όλα όσα μπορείτε να σκάψετε θα χρειαστεί πραγματικά από τον αναγνώστη. Περιορίστε την κάλυψη με βάση το κοινό και τους στόχους.

Ένα λεπτομερές πορτρέτο και ανάλυση της Κεντρικής Ασίας, καθώς και η μέθοδος της «ανάληψης της πλευράς του αναγνώστη» με βοηθούν στο έργο μου πάνω στο κείμενο. Τι θα ήταν ενδιαφέρον να γνωρίζετε σχετικά με το θέμα, ποια στοιχεία και δεδομένα θα με πείσουν και θα με βοηθήσουν να επιτύχω τον στόχο; Ποια πλεονεκτήματα θα προσέξετε και τι δεν έχει σημασία;

Βήμα 2. Κάνουμε τη δομή

Μπορεί να είναι ένα σχέδιο, σκίτσα μεμονωμένων τμημάτων ή "σκισμένα" ιδέες-φράσεις, λαμβάνοντας υπόψη το στόχο (όπου πηγαίνουμε) και τα καθήκοντα (πώς πηγαίνουμε). Προτιμώ να χρησιμοποιήσω τις διατριβές και μια λίστα ερωτήσεων που θέλω να επισημάνω στο άρθρο. Στην πορεία, τα σημεία, η σειρά τους, τα ονόματα θα αλλάξουν - αυτό είναι φυσιολογικό.

Το σχέδιο θα βοηθήσει στη διαμόρφωση πληροφοριών, τη δημιουργία λογικής, για να μην ξεχάσουμε σημαντικά σημεία, να κατευθύνουμε τη ροή των σκέψεων.

Εάν η δομή είναι δύσκολη, υπάρχουν πολλές πληροφορίες και δεν μπορείτε να επιλέξετε τα σημεία αμέσως:

  • αντιγράψτε τις πληροφορίες που βρέθηκαν σε ένα αρχείο.
  • ανακατέψτε το: μετακινήστε τις παραγράφους λογικά και σταθερά.
  • καθαρίστε από περιττές.
  • με βάση το κείμενο που προκύπτει, γράψτε το άρθρο σας, προσθέτοντας παραδείγματα, περιπτώσεις, εικονογραφήσεις, χρησιμότητα και μη ξεχνώντας το στόχο.

Βήμα 3. Γράφουμε

Θυμηθείτε, η τεχνογνωσία δεν είναι γνώση έξυπνων όρων γνωστών μόνο σε έναν ειδικό. Η εξειδίκευση - η βαθειά κατανόηση του θέματος και η υποβολή αξιόπιστου υλικού είναι διαθέσιμη και κατανοητή σε όλους.

Το slang και η τεχνική διατύπωση πρέπει να χρησιμοποιούνται προσεκτικά: για τους απλούς καταναλωτές, θα είναι ακατανόητα και ένας επαγγελματίας μπορεί να βρει λάθη. Εάν χρησιμοποιήσαμε ήδη μια συγκεκριμένη γλώσσα, προσδιορίστε τη σημασία των λέξεων.

Αναβάλλετε το άρθρο για 1-2 ημέρες.

Πώς να καταλάβετε ότι κάνατε τα πάντα σωστά

Διαβάστε το άρθρο. Για εσάς, οι πληροφορίες είναι χρήσιμες, σημαντικές, πειστικές; Σκοπεύετε να λύσετε τα προβλήματα του αναγνώστη; Συμβουλές και συστάσεις είναι εφικτές; Μιλάτε περισσότερο για τον αναγνώστη από τον εαυτό σας; Αν υπάρχει τουλάχιστον ένα "όχι" - ξαναγράψτε έτσι ώστε να είναι "ναι".

Η αξιολόγηση του αποτελέσματος θα βοηθήσει επίσης:

  • εκείνοι που δεν καταλαβαίνουν το θέμα καθόλου (ναι, ναι!);
  • συναδέλφους που εργάζονται με ένα παρόμοιο θέμα ·
  • ειδικούς.

Πάρτε το τελικό άρθρο σε κάποιον που δεν γνωρίζει τίποτα για το θέμα του άρθρου: καταλαβαίνει τα πάντα, τι ερωτήματα προκύπτουν, βοήθησε το κείμενο, δεν υπήρχαν περιττές αποκλίσεις; Έτσι, θα δείτε χώρους και θέσεις για βελτιώσεις και μερικές φορές ακόμη και να ξαναγράψετε το κείμενο. Λοιπόν, αν το άτομο θα είναι από το κοινό-στόχο σας.

Η κριτική των συναδέλφων βοηθά στον εντοπισμό αδύναμων κομματιών, ακούει συμβουλές, εξετάζει το άρθρο από διαφορετική οπτική γωνία. Αλλά να είστε προετοιμασμένοι για μια κατάσταση όπου "όλα τα σκουπίδια - επαναλάβετε". Και για να πάρετε την πιο ειλικρινή απάντηση, μην πείτε ποιος είναι ο συγγραφέας. Μερικές φορές οι συνάδελφοι δεν μπορούν να παραμείνουν αμερόληπτοι και να κλείνουν τα μάτια τους ακόμη και σε εμφανείς αδυναμίες, φοβούμενοι να σας προσβάλουν ή να χαλάσουν τη σχέση.

Μην διστάσετε να ρωτήσετε τους φίλους σας για τους επαγγελματίες (φυσικά, αν υπάρχει τέτοια ευκαιρία), καθορίστε τα απαραίτητα σημεία. Ο εμπειρογνώμονας θα διορθώσει τις ανακρίβειες, θα δώσει έμφαση και θα δώσει συστάσεις.

Πώς να γράψετε άρθρα εμπειρογνωμόνων εάν δεν είστε ειδικός: συμπέρασμα

  1. Το κατάλληλο υλικό θα λειτουργήσει εάν δείξετε ενδιαφέρον για το θέμα. Είναι αισθητό όταν ο συγγραφέας βαρεθεί και δεν χρειάζεται τίποτα. Αυτό επηρεάζει τον τρόπο της αφήγησης - το κείμενο αποκτάται. Μην σκουπίζετε και μην κάνετε τίποτα μηχανικά. Για να το κάνετε αυτό, ορίστε τον εαυτό σας ένα στόχο και απαντήστε γιατί γράφετε: για χάρη χρημάτων, δημοσίων σχέσεων, για να σώσετε το Internet από τα σκουπίδια.
  2. Προσπαθήστε να καταλάβετε το θέμα. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος να παρουσιαστεί ο αναγνώστης με χρήσιμο και κατανοητό υλικό, για να τον αφήσει να καταλάβει. Δεν θα καταλάβετε - κανείς δεν θα καταλάβει το άρθρο.
  3. Συνοδεύστε το κείμενο με οπτικά στοιχεία που το απεικονίζουν και το συμπληρώνουν. Στιγμιότυπα, εικόνες, πίνακες, infographics, και αν υπάρχει ακόμα ένα βίντεο που τραβήξατε από εσάς - γενικά, ομορφιά. Και θυμηθείτε, στις εικόνες από το Google δεν υπάρχει ψυχή.
  4. Μοιραστείτε περιστατικά πραγματικού βίου και παραδείγματα.
  5. Δώστε συγκεκριμένες, εφικτές συμβουλές, μιλήστε για τις μάρκες, ανοίξτε πιο χρήσιμες πληροφορίες και γεγονότα, προσφέρετε στον αναγνώστη μια επιλογή.

... Και θα είναι πανέμορφο!

Loading...

Αφήστε Το Σχόλιό Σας