Πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά το περιεχόμενο: απόψεις εμπειρογνωμόνων από 12 εταιρείες πληροφορικής

Εκπρόσωποι 12 γνωστών εταιρειών πληροφορικής απάντησαν 7 από τις ερωτήσεις μας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσουν και υλοποιούν τη στρατηγική περιεχομένου της μάρκας τους. Οι εμπειρογνώμονες μοιράστηκαν τις μεθόδους που χρησιμοποιούν για την προώθηση, τον τρόπο με τον οποίο κατανέμουν τον προϋπολογισμό μεταξύ διαφόρων καναλιών, πόσοι συμμετέχουν στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής περιεχομένου. Θα μάθετε επίσης ποια αποτελέσματα οδηγεί το περιεχόμενο στο μάρκετινγκ και ποιες συμβουλές μπορούν να δώσουν στους επίδοξους επιχειρηματίες.

Περιεχόμενα:

Julia Agryzkova, αρχισυντάκτης της AMOCRM

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Οι τύποι των υλικών που δημοσιεύουμε υπαγορεύονται από το περιεχόμενο που ενδιαφέρει το κοινό-στόχο μας. Έχουμε πειραματιστεί πολύ με το blog, τώρα, για παράδειγμα, βλέπουμε μια μεγάλη αύξηση στην κατανάλωση του περιεχομένου YouTube, αρχίζουμε να κάνουμε ενεργά μια ποικιλία από castings βίντεο και να αναπτύξουμε το κανάλι μας στο YouTube.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Δημοσιεύσεις στο blog που ανακοινώνουν στο ενημερωτικό δελτίο και τα κοινωνικά δίκτυα (VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter), συνεργαζόμαστε ενεργά με το YouTube. Τώρα εστιάζουμε στην ανάπτυξη του περιεχομένου βίντεο, καθώς η αύξηση της κατανάλωσης περιεχομένου YouTube δεν μπορεί να αγνοηθεί.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Αρχισυντάκτης, 2 έμποροι περιεχομένου, 2 εργαζόμενοι στην παραγωγή βίντεο.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Οι κύριες δαπάνες για την προώθηση περιεχομένου είναι η προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα. Προωθούμε μόνο μερικές μεγάλες ιστορίες - περιπτώσεις, βίντεο. Τα περισσότερα από τα υλικά προωθούνται με δωρεάν πόρους - σπορά, ταχυδρομική αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη βάση δεδομένων μας, προώθηση των συνεργατών από το μάρκετινγκ.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Μέχρι τώρα, αναλύουμε χωριστά για κάθε υλικό με τη βοήθεια απλών διαθέσιμων μετρήσεων - κάλυψη και repost στα κοινωνικά δίκτυα, analytics στο YouTube, ελέγχουμε τις προβολές του ιστολογίου μας μέσω του Yandex.Metrica. Με βάση αυτά τα δεδομένα, καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι είναι καλύτερο / χειρότερο για το κοινό μας να έρθει, ανάλογα με αυτά τα συμπεράσματα, προσαρμόζουμε τη στρατηγική.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Υπάρχει μια ισχυρή αίσθηση ότι τώρα σχεδόν όλοι χρειάζονται μάρκετινγκ περιεχομένου. Οι επιχειρήσεις Διαδικτύου δεν μπορούν να κάνουν χωρίς αυτό: από ένα μικρό ηλεκτρονικό κατάστημα που πωλεί έπιπλα γραφείου ("Πώς να επιλέξετε καρέκλες γραφείου;" Και άλλες σκέψεις σχετικά με το θέμα "Γιατί πρέπει να αγοράσετε από εμάς") σε μια μεγάλη παγκόσμια τράπεζα (γεια, Tinkoff περιοδικό "). Ό, τι πωλείτε, θα πρέπει πάντα να καταλάβετε ότι η αγορά, η διαδικασία παροχής χρημάτων είναι μια οδυνηρή διαδικασία για έναν πελάτη. Για να τον βοηθήσει να κάνει τη σωστή επιλογή, να διευκολύνει τον πόνο είναι ένα από τα κύρια καθήκοντα του μάρκετινγκ περιεχομένου. Επιπλέον, υπάρχει θετική επίδραση στην κατάταξη των μηχανών αναζήτησης και την αφοσίωση των σημερινών πελατών.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Γράψτε / αφαιρέστε / επεξεργαστείτε όσο πιο συχνά γίνεται. Το ζήτημα της δημιουργικότητας είναι όταν κάτι βλάπτει ή όχι. Το ζήτημα της ικανότητας και της χρήσης είναι πρωταρχικής σημασίας εδώ. Βελτιώστε την εργασία σας με κάθε είδους περιεχόμενο, πείραμα, δοκιμάστε ακόμα και τις πιο τρελές ιδέες. Και το πιο σημαντικό - πάντα τοποθετείται στο κεφάλι όλων των πελατών σας. Κάθε φορά που αρχίζετε να δουλεύετε σε οποιοδήποτε υλικό, ρωτήστε τον εαυτό σας τις ερωτήσεις: «Γιατί πρέπει να το διαβάσετε / να παρακολουθήσετε από τον δυνητικό πελάτη; Είναι πραγματικά χρήσιμο γι 'αυτόν ή απλά προσπαθώ να διαφημίσω το προϊόν / την υπηρεσία μου μυστικά; Βάλτε στο κεφάλι του πελάτη και το όφελος, τότε δεν θα πρέπει να διαφημίσετε το προϊόν σας.

Η Ira Smirnova, διευθυντής της σχεδίασης site designer Tilda

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Η στρατηγική περιεχομένου αρχίζει με την κατανόηση του αναγνώστη - για ποιον γράφει και γιατί ο αναγνώστης πρέπει να διαβάσει το κείμενο. Κάθε άρθρο περνάει ένα φίλτρο: πώς θα βοηθήσει ένα άτομο να γίνει πιο έξυπνο, πιο αποτελεσματικό, πιο ενδιαφέρον ή πιο διασκεδαστικό; Το κοινό μας είναι άτομα που χρησιμοποιούν ήδη το Tilde ή θα το χρησιμοποιήσουν στο μέλλον. Η κατανόηση των συμφερόντων του αναγνώστη προέρχεται από την ανατροφοδότηση - επικοινωνούμε πολύ με τους ανθρώπους μέσω υποστήριξης, σε κοινωνικά δίκτυα και σε συνέδρια. Η διαίσθηση είναι επίσης σημαντική - είναι καλό όταν υπάρχει ένα λογικό και λογικό σχέδιο, αλλά απλά πρέπει να αισθανθείτε κάποια πράγματα, και αυτό είναι είτε εκεί είτε όχι.

Αμέσως, κάπως χωρίς να λέμε μια λέξη, κατανοήσαμε ότι θα βασιζόμαστε στην πρωτοτυπία και τις καλά αναπτυγμένες εκδόσεις. Κάθε - χειροποίητη και σκληρή δουλειά. Εάν θεωρούμε ότι το άρθρο απαιτεί ακόμη και μια μικρή βελτίωση, θα παραμείνουμε χωρίς δημοσίευση από την απελευθέρωσή του μόνο για να κυκλοφορήσει.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Περιεχόμενο που δημοσιεύουμε στον ιστότοπό μας - Tilda.Education. Οι πηγές επισκεψιμότητας - κοινωνικά δίκτυα, σύνδεσμοι παραπομπής, αρκετοί άνθρωποι, παραδόξως, πηγαίνουν κατευθείαν στην κεντρική σελίδα. Σπάνια δημοσιεύουμε σε δημοσιεύσεις τρίτων - αυτό δεν έχει νόημα. Αλλά από καιρό σε καιρό δημοσιεύουμε άρθρα από προσκεκλημένους ειδικούς.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Τώρα πολλοί άνθρωποι εμπλέκονται στην παραγωγή - είναι ανεξάρτητοι συγγραφείς, δουλεύουμε με μερικούς, γράφει κάποιος μια φορά για το θέμα τους. Σε εκδότες και σχεδιαστές προσωπικού. Σε γενικές γραμμές, σχεδόν ολόκληρη η ομάδα εμπλέκεται κάπως στη δημιουργία περιεχομένου. Υπάρχει ένα κανάλι στο οποίο μοιραζόμαστε ιδέες, και σε αυτό συμμετέχουν προγραμματιστές, σχεδιαστές και υποστήριξη - διάφοροι ειδικοί. Συμπεριλαμβάνουμε επίσης όλους να γράψουν - κάποιος μπορεί να γράψει ένα σχόλιο και κάποιον ένα ολόκληρο άρθρο. Nestrachno, εάν ένα άτομο είναι "άγραφο" - ο συντάκτης θα έρθει στο νου, αλλά εμφανίζονται τόσο ζωντανά και ειλικρινή κείμενα.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Ο προϋπολογισμός δαπανάται για περιεχόμενο για την Tilda.Education.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Όλη η ομάδα της Τίλντα.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι αδύνατο να γίνει, επειδή είναι απαραίτητο. Αν αυτό δεν ζει, αν όχι "κολλάει", είναι καλύτερο να μην ξεκινήσει. Η επιστροφή χρημάτων από το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι πολύ φευγαλέα. Αυτό δεν είναι μια διαφήμιση όπου έχω δημιουργήσει στόχευση, επενδύσει 100 ρούβλια, έλαβε 150. Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένα λάκκο στο οποίο αποτυγχάνουν τα χρήματα, ο χρόνος και η προσπάθεια. Το καλό περιεχόμενο είναι ακριβό και μπορείτε να περιμένετε για άμεσες πωλήσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα και να μην περιμένετε. Ως εκ τούτου, το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι πάνω απ 'όλα ένα πάθος, πάθος και πολύ ενθουσιασμό.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Οι επιχειρηματίες που σκέφτονται το μάρκετινγκ περιεχομένου, μπορείτε να προσφέρετε να αρχίσετε να βρείτε 100 θέματα ενδιαφέροντα για να μιλήσετε. Ακόμη και αν προσλάβετε έναν οργανισμό ή έναν τρίτο συγγραφέα, η γενική στρατηγική θα πρέπει να προέρχεται από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης. Μετά από αυτό, υπολογίστε τον προϋπολογισμό - πόσο είστε πρόθυμοι να περάσετε τον προσωπικό χρόνο προετοιμάζοντας άρθρα ή πληρώνοντας τον συγγραφέα. Κάντε ένα χρονοδιάγραμμα και ένα σχέδιο δημοσίευσης για δύο ή τρεις μήνες εκ των προτέρων και μπορείτε να ξεκινήσετε - να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο Tilda και να αρχίσετε να δημιουργείτε όμορφα άρθρα :-)

Artem Sokolov, Διευθυντής Μάρκετινγκ InSales

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Κατά την ανάπτυξη της στρατηγικής περιεχομένου, προχωράμε από την πρακτική της επικοινωνίας με τους πελάτες, το γενικό υπόβαθρο της πληροφόρησης στα μέσα ενημέρωσης και τις αλλαγές στη νομοθεσία που επηρεάζουν τη βιομηχανία μας. Οι πιο ενδιαφέρουσες ιδέες προτείνονται από τους πελάτες θέτοντας τις ερωτήσεις τους. Απαντώντας στα αιτήματά τους, ετοιμάζουμε θέσεις για το blog της εταιρείας. Επιπλέον, πρέπει να κρατήσετε το δάχτυλό σας στον παλμό και να παρακολουθήσετε τα νέα της βιομηχανίας σας, προκειμένου να απαντήσετε σε ερωτήσεις των δημοσιογράφων από διάφορα μέσα ενημέρωσης. Τέλος, το πιο εύφορο έδαφος για τη δημιουργία περιεχομένου είναι η επικαιροποίηση της νομοθεσίας που αφορά το έργο των πελατών σας, επειδή, κατά κανόνα, λίγοι άνθρωποι κατανοούν τον νόμο και κατανοούν τις νομικές ερμηνείες. Ο στόχος του πωλητή περιεχομένου είναι να εξηγήσει με σαφήνεια όλες τις αποχρώσεις των αλλαγών και να τις φέρει στους πελάτες τους και στο κοινό-στόχο τους.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Τα κυριότερα κανάλια που θέτουμε για τον εαυτό μας είναι μάλλον απλά αλλά λειτουργικά: κοινωνικά δίκτυα, ιστολόγια, ηλεκτρονικά μέσα ενημέρωσης και ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η προσέγγιση σε κάθε κανάλι, φυσικά, είναι ατομική. Ανάλογα με το κοινό-στόχο, επιλέγεται ο τύπος του ίδιου του περιεχομένου. Στα κοινωνικά δίκτυα είναι πολύ πιο εύκολο να προσελκύσετε το κοινό με διαγωνισμούς, σε ηλεκτρονικές αποστολές είναι πιο βολικό να συνδέσετε έναν δυνητικό πελάτη με προβλήματα, σε άλλα κανάλια ένας από τους κύριους τύπους περιεχομένου InSales έρχεται πολύ καλά - μελέτες που για παράδειγμα είμαστε τακτοποιημένοι και γευστικοί. Ή περιπτώσεις πελάτη.

Επιπλέον, όπως συμβαίνει συνήθως στον τομέα της πληροφορικής, αυτό το είδος περιεχομένου, όπως τα webinars, που υπόκεινται σε θέματα υψηλής ποιότητας, περιεχόμενο, ομιλητής κ.λπ., λειτουργεί επίσης με ένα κτύπημα.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Το InSales λειτουργεί, αν είναι δυνατόν, μια διοχέτευση περιεχομένου :) Για παράδειγμα, διάφορες τεχνικές πληροφορίες συλλέγονται / δημιουργούνται αρχικά από το κύριο / υπεύθυνο άτομο και στη συνέχεια διαβιβάζονται από το τμήμα περιεχομένου για να παρέχουν χρήσιμες και υψηλής ποιότητας πληροφορίες σε απλή και κατανοητή γλώσσα.

Σε αυτή την περίπτωση, συμμετέχουν από 2 έως 3 άτομα.

Οι περιπτώσεις πελατών, τα εταιρικά νέα και άλλα υλικά δημιουργούνται απευθείας από τους υπαλλήλους του τμήματος περιεχομένου. Αυτή η μορφή δεν περιλαμβάνει περισσότερα από 2 άτομα.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Η πολιτική περιεχομένου InSales βασίζεται στην προετοιμασία υψηλής ποιότητας και χρήσιμου περιεχομένου που πωλεί η ίδια :)

Δεν διαθέτουμε ξεχωριστούς προϋπολογισμούς για την προώθηση κειμένου, με εξαίρεση τα "τεχνικά" έξοδα (διανομή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπηρεσίες σχεδιαστή, πληρωμή για πλατφόρμες webinar κ.λπ.)

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Η εταιρεία μας έχει υιοθετήσει ένα πρόγραμμα εργασίας για την ανάπτυξη μιας στρατηγικής περιεχομένου από όλους τους υπαλλήλους του τμήματος. Η κατακόρυφη ισχύς λειτουργεί μόνο στο θέμα της επίσημης έγκρισης αυτής της στρατηγικής. Κάθε υπάλληλος φέρνει στο δικό του όραμα, το ρόλο του. Μια φορά το χρόνο, συνήθως στο τέλος του έτους, διεξάγονται πολλές συναντήσεις του τμήματος περιεχομένου. Το πρώτο αναλύει τα αναλυτικά αποτελέσματα της εργασίας κατά το παρελθόν έτος, τις τάσεις για το επόμενο έτος και τις ανταγωνιστικές εργασίες για την προώθηση του περιεχομένου. Σε άλλη συνάντηση, διεξάγεται ο επονομαζόμενος προβληματισμός σχετικά με τη στρατηγική περιεχομένου για το επόμενο έτος. Και στην τρίτη - την έγκριση της στρατηγικής και την υιοθέτησή της στην εργασία.

Στη συνέχεια, πραγματοποιούνται τακτικές συνεδριάσεις (περίπου μία φορά το ένα τέταρτο) σχετικά με τα ενδιάμεσα αποτελέσματα της εργασίας και τη «συμφιλίωση των ωρών» - είτε έχουμε απομακρυνθεί από την προγραμματισμένη στρατηγική είτε πόσο αυστηρά τηρούμε.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι απολύτως απαραίτητο για όλες τις εταιρείες, αλλά σε διαφορετικό τόμο. Με τη σωστή προσέγγιση, σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Ο δρόμος πηγαίνει περπατώντας. Δοκιμάστε, δοκιμάστε και μην φοβάστε τα λάθη.

Svetlana Maximova, μάρκετινγκ ταχυδρομικής υπηρεσίας SendPulse

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Ορίστε ένα στόχο - για να καταστήσετε το σήμα SendPulse αναγνωρίσιμο. Αποφασίστε πού είναι το κοινό-στόχος μας και επιλέξτε τους τύπους περιεχομένου που θα είναι σχετικοί με αυτούς τους ιστότοπους. Προσδιορίζεται με τις μεθόδους προώθησης του παραγόμενου περιεχομένου.

Ακριβώς ανατεθείσες ευθύνες στην ομάδα: ποιος αναζητά νέους ιστότοπους τοποθέτησης, ποιος δημιουργεί περιεχόμενο, ποιος μετρά τα αποτελέσματα.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

  • το δικό σας blog?
  • ιστοσελίδες τρίτων μερών.
  • Το κανάλι και τον ιστότοπο YouTube για εκπαιδευτικά βίντεο.
  • vlog στο YouTube για ένα βίντεο σχετικά με τη ζωή της εταιρείας.
  • κοινωνικά δίκτυα και ενημερωτικό δελτίο για την προώθηση άρθρων.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

9 άτομα.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Δίνουμε έμφαση στην ποιότητα και τα οφέλη των υλικών που δημιουργούμε. Ως εκ τούτου, οι περισσότερες ιστοσελίδες τρίτων παραλαμβάνουν τέτοια υλικά δωρεάν. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το άρθρο έχει ανοιχτό διαφημιστικό χαρακτήρα και έχει ως στόχο έναν ιστότοπο τρίτου μέρους που δεν φιλοξενεί δωρεάν υλικά. Αλλά αυτό συμβαίνει εξαιρετικά σπάνια.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Είμαστε αφοσιωμένοι στην ανάλυση από έναν μεμονωμένο υπάλληλο ο οποίος δίνει μια έκθεση μία φορά το μήνα και προσαρμόζουμε τη στρατηγική που βασίζεται σε αυτό. Παρακολουθούμε τον αριθμό των αποτυχιών, τον χρόνο που αφιερώνεται στη σελίδα, τον αρέσει και την επανάληψη.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Η προώθηση μέσω του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι σημαντική για τις υπηρεσίες και τις νεοσύστατες επιχειρήσεις που λειτουργούν για ένα ευρύ κοινό. Ηλεκτρονικές αγορές σε ολόκληρη τη χώρα. Infobusiness, υπηρεσίες.

Το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν έχει σημασία αν εργάζεστε αποκλειστικά σε τοπικό επίπεδο ή επικεντρώνεστε σε μακροχρόνιες συμβάσεις με πελάτες. Εάν μόνο ένας στενός ειδικός μπορεί να γράψει για το προϊόν σας, λόγω του γεγονότος ότι το θέμα είναι πολύ τεχνικό και περίπλοκο - δεν έχει νόημα να κινηθούμε με αυτόν τον τρόπο.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Δημιουργήστε μια στρατηγική περιεχομένου. Πηγαίνετε στο συγγραφικό περιεχόμενο συστηματικά, έτσι ώστε αυτό να μην συμβεί με άλματα. Ξεκινήστε με το ιστολόγιό σας. Προσδιορίστε θέματα που αφορούν την ΑΠ σας και κάνετε το ιστολόγιό σας πιο χρήσιμο από τη διαφήμιση, προωθήστε άρθρα σε ezines και κοινωνικά δίκτυα.

Γράψτε την ποιότητα, μάθετε όμορφα υλικά οπτικής σχεδίασης. Σκεφτείτε τους ανθρώπους για τους οποίους γράφετε και πώς θα τους ωφελήσετε.

Εργαστείτε σε ευέλικτες αρχές, προσαρμόζοντας τη στρατηγική, αλλάζοντας όταν χρειάζεστε μια δομή ομάδας.

Η Daria Savitskaya, ιδεολογικός εμπνευστής της υπηρεσίας διανομής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου DashaMail

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Προσπαθούμε να προχωρήσουμε 3 μήνες νωρίτερα. Η στρατηγική περιεχομένου συνδέεται επίσης με το αναπτυξιακό σχέδιο. Για παράδειγμα, υπάρχει μια νέα λειτουργία στην υπηρεσία για την τμηματοποίηση της βάσης δεδομένων - σχεδιάζουμε να δημοσιεύσουμε το θέμα της εξατομίκευσης στις αποστολές αλληλογραφίας. Ως εκ τούτου, το σχέδιο περιεχομένου συνδέεται με το σχέδιο ανάπτυξης του τεχνικού τμήματος.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Δοκιμάζουμε διαρκώς διαφόρους τρόπους προβολής, δοκιμάζουμε τους. Από κάποια αργότερα απορρίμματα, ορισμένοι παίρνουν μόνιμη δουλειά.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

3 άτομα εμπλέκονται με κάποιο τρόπο στο μάρκετινγκ περιεχομένου.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Καταρτίζουμε έναν προϋπολογισμό για το έτος, ο οποίος διευκρινίζεται ακόμη κάθε τρίμηνο. Συχνά υπάρχουν προτάσεις για δημοσιεύσεις που δεν συμπεριλήφθηκαν στο σχέδιο και, αν μας ενδιαφέρουν, τις συμπεριλαμβάνουμε στον προϋπολογισμό είτε επιπλέον είτε αντί για κάτι.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Μεταβιβάζονται στον ιστότοπο από δημοσιεύσεις, η εγγραφή λαμβάνεται υπόψη. κριτικές πελατών ή αναγνώστες. Στα μηνύματα - ανοίγματα και κλικ.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Δεν μπορώ ακόμη να σκεφτώ έναν επιχειρηματικό τομέα που δεν χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου :)

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Φροντίστε τον αναγνώστη. Να θυμάστε πάντα σε ποιον γράφετε, ποιος είναι το κοινό-στόχος σας, ποια προβλήματα έχει, ανάγκες και ενδιαφέροντα. Δώστε στον αναγνώστη αυτό που χρειάζεται.

Julia Rakova, Διευθυντής Marketing GetResponse στη Ρωσία

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Η εταιρεία μας είναι υπερήφανη για ειδικούς με τεράστια εμπειρία στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με βάση τη διεθνή εμπειρία μας, γνωρίζουμε ποιες πτυχές του μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο θα είναι χρήσιμες για τους αρχάριους εμπόρους και ποιες αποχρώσεις θα επιτρέψουν έμπειρους επαγγελματίες να επιτύχουν απίστευτα αποτελέσματα. Κατά την ανάπτυξη της στρατηγικής περιεχομένου, συμμετέχουν πολλά μέλη της ομάδας: αναλυτές, έμποροι, βελτιστοποιητές, εμπειρογνώμονες στον τομέα της localization περιεχομένου, καθώς και εμπειρογνώμονες στον τομέα της αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και εμπορίας, επιτυχημένες πρακτικές και επιχειρηματίες.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Το GetResponse χρησιμοποιεί σχεδόν όλες τις μορφές περιεχομένου: ενημερωτικά, άρθρα, αναφορές, περιεχόμενο βίντεο, έρευνα, webinars, ιστορίες επιτυχίας, επιχειρηματικές περιπτώσεις, εκπαιδευτικό περιεχόμενο, ηλεκτρονικά βιβλία κ.λπ.

Одним из основных каналов продвижения контента является международный блог, где ежедневно размещаются статьи и публикации ведущих бизнес-консультантов, экспертов-практиков и опытных предпринимателей, которые предоставляют практические рекомендации по самым разным вопросам и раскрывают секреты мастерства и успеха. Основными обсуждаемыми вопросами являются: маркетинг, автоматизация маркетинга, продуктивность, контент-маркетинг.

Δεδομένης της δημοτικότητας του διεθνούς μας ιστολογίου, πολλές επιχειρήσεις ανυπόμονα μοιράζονται τις καλύτερες πρακτικές με τους αναγνώστες μας. Για παράδειγμα, σε ένα από τα δημοσιευμένα άρθρα, το Omniconvert περιγράφει σταδιακά το σχέδιο πώς να αυξήσει το ποσοστό ανακάλυψης της διανομής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά 53%.

Το GetResponse συμμετέχει επίσης ενεργά σε ερευνητικά έργα διαφόρων ειδών. Πριν από λίγο καιρό, το Content Marketing Institute και η εταιρεία μας διενήργησαν μια μελέτη για να μάθουν πώς να δημιουργήσουν ένα υπερ-επιτυχημένο και νικηφόρο μάρκετινγκ περιεχομένου. Τα αποτελέσματα της μελέτης, οι στατιστικές και οι συστάσεις που μπορούν να εξοικειωθούν με τους εμπόρους, τους ειδικούς περιεχομένου και τους διαχειριστές, δημοσιεύονται στο ιστολόγιό μας σε βολική μορφή PDF.

Οι κύριες μορφές για ένα blog είναι δημοσιεύσεις, άρθρα, μελέτες, ηλεκτρονικά βιβλία. Επιπλέον, δημιουργούμε εκπαιδευτικά βίντεο επιχειρηματικού προσανατολισμού και προσανατολισμού προϊόντων στο πλαίσιο των έργων GetResponse Talks και Expert Industry Tips.

Στο ρωσικό τμήμα, το GetResponse επικεντρώνεται στη δημιουργία εκπαιδευτικού περιεχομένου. Συμμετέχουμε σε κορυφαίους ειδικούς και ηγέτες της κοινής γνώμης σε διαδικτυακά σεμινάρια και παραγωγή βίντεο για το κοινό μας. Κατά τη δημιουργία εκπαιδευτικού περιεχομένου, χρησιμοποιούμε ενεργά τον εντοπισμό περιεχομένου, τις τάσεις πρόβλεψης και λαμβάνουμε υπόψη τις τάσεις, τα χαρακτηριστικά και την ιδιαιτερότητα των διαφόρων χωρών.

Για παράδειγμα, πρόσφατα για τις αγορές της Ρωσίας και των χωρών της ΚΑΚ στο πλαίσιο της Ακαδημίας GetResponse, δημιουργήσαμε ένα εκπαιδευτικό και πρακτικό μάθημα για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το μοντέρνο μοντέλο του YouTube. Οι συντάκτες και οι παρουσιαστές είναι εμπειρογνώμονες της εγχώριας αγοράς με πολυετή εμπειρία. Το μάθημα "Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αρχάριους" είναι δωρεάν και πολύ δημοφιλές. Ήδη κατά τις δύο πρώτες εβδομάδες μετά την εκτόξευση, ο αριθμός των φοιτητών ήταν πάνω από 1.100 και σήμερα περισσότεροι από 3.000 φοιτητές σπουδάζουν εδώ.

Σε παγκόσμιο επίπεδο, τα κοινωνικά μέσα όπως το Facebook, το Linkedin, το Twitter, το YouTube είναι επίσης σημαντικά μέσα για την προώθηση και αποτελεσματική επικοινωνία με τους εταίρους, τους πελάτες και τους εμπόρους.

Μιλώντας για κανάλια επικοινωνίας με το κοινό της Ρωσίας και των χωρών της ΚΑΚ, το GetResponse χρησιμοποιεί το VKontakte, το YouTube και το Facebook. Τώρα συζητούμε ενεργά τη χρήση ευκαιριών και άλλων κοινωνικών δικτύων. Προς το παρόν, το κανάλι YouTube απολαμβάνει ιδιαίτερη δημοτικότητα στο κοινό μας, όπου τοποθετούμε υλικό εκπαίδευσης και αναφοράς, καθώς και ηχογραφήσεις από εκπαιδευτικά σεμινάρια και επισκόπηση περιπτώσεων από τους πελάτες και τους συνεργάτες μας.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Στον τομέα του μάρκετινγκ περιεχομένου συμμετείχαν πολλά μέλη της ομάδας που είναι ακόμα σε διαφορετικές χώρες. Προκειμένου να δημιουργηθεί χρήσιμο και σχετικό περιεχόμενο για αυτήν την αγορά, συμμετέχουν σε αυτά τα προγράμματα εμπειρογνώμονες, ειδικοί μάρκετινγκ, μεταφραστές, γραφίστες ηλεκτρονικών υπολογιστών και εμπειρογνώμονες εντοπισμού περιεχομένου, εμπειρογνώμονες στον σχετικό τομέα και πρακτική.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Για την προώθηση κειμένου, επιλέγονται οι τοποθεσίες υψηλότερης ποιότητας για τις πιο αυστηρές απαιτήσεις. Ένας σταθερός μηνιαίος προϋπολογισμός προορίζεται για την προώθηση κειμένου.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Η στρατηγική περιεχομένου αναλύεται από ειδικούς και διαχειριστές σε διάφορα επίπεδα και τμήματα, όπως εντοπισμός, μάρκετινγκ, PR, προώθηση κ.α. Η ανάλυση πραγματοποιείται κυρίως από τους επικεφαλής των σχετικών τμημάτων σε συνεχή βάση και σε καταστάσεις ανάπτυξης νέων λειτουργικών μεθόδων GetResponse .

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Το μάρκετινγκ περιεχομένου χρειάζεται από μάρκες, επιχειρήσεις και επιχειρηματίες που:

  • θέλουν να αναπτύσσουν με επιτυχία και συνεχώς, να δημιουργούν και να αυξάνουν τη βάση πιστών πελατών και συνδρομητών με τους οποίους θα επικοινωνούν αποτελεσματικά,
  • δημιουργούν μοναδικά και δημοφιλή προϊόντα και υπηρεσίες και προσπαθούν να ικανοποιήσουν περισσότερο απόλυτα τις ανάγκες των πελατών τους,
  • Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τους προϋπολογισμούς τους, καθώς αυτή η κατεύθυνση μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικά προϋπολογισμούς αυξάνοντας παράλληλα την οργανική κάλυψη του στόχου.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

  • Να μελετάς συνεχώς το κοινό-στόχο και να επικοινωνείς μαζί του, να είσαι προσεκτικός και να είσαι σε θέση να ακούσεις.
  • Δημιουργήστε μια ποικιλία περιεχομένου της υψηλότερης ποιότητας, χρησιμοποιώντας τις πιο βολικές, ελκυστικές και σύγχρονες μορφές, ειδικότερα, βίντεο μάρκετινγκ και εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
  • Συμπεριλάβετε κορυφαίους ειδικούς και ηγέτες της κοινής γνώμης στη δημιουργία περιεχομένου μάθησης.
  • Συνεχώς, παρακινεί και εμπνέει το κοινό για την επιτυχία και τα αποτελέσματα στην επιχείρηση.
  • Αναλύστε τακτικά τους δείκτες απόδοσης των μορφών και των καναλιών που εμπλέκονται στη στρατηγική περιεχομένου και βελτιώστε το μάρκετινγκ περιεχομένου.

Άννα Όσινοφσκαγια, εκδότης του επεξεργαστή πλατφόρμας προσγείωσης LPmotor

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Η στρατηγική περιεχομένου αναπτύσσεται, εστιάζοντας στα εξής:

  • τι ζητούν οι χρήστες μας ποια θέματα ενδιαφέρονται,
  • τις τάσεις στον τομέα των επιχειρήσεων και της πληροφορικής
  • στρατηγική ανάπτυξης προϊόντων.

Στην πράξη, μοιάζει με αυτό. Συλλέγουμε αιτήματα πελατών για τεχνική υποστήριξη και αναλύουμε στατιστικά στοιχεία. Με βάση αυτό, καταλαβαίνουμε τι λειτουργεί και τι λείπει (και μάλιστα με ποια μορφή). Μελετάμε ότι αυτή τη στιγμή γίνεται δημοφιλής και σε ζήτηση στην αγορά (και περιλαμβάνει, συλλέγουμε πραγματικά βασικά ερωτήματα). Και, φυσικά, μιλάμε για το τι συμβαίνει με το ίδιο το προϊόν όσον αφορά την ανάπτυξή του, προσθέτοντας νέα χαρακτηριστικά και ενσωματώσεις, διορθώνοντας σφάλματα κ.λπ.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Περνάμε μέσα από το blog, τα κοινωνικά δίκτυα, τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις μηχανές αναζήτησης, τα ενημερωτικά δελτία θυγατρικών και τα άρθρα. Χρησιμοποιούμε κυρίως κείμενο, βίντεο, gifs μάθησης, μερικές φορές webinars. Τώρα εργαζόμαστε ενεργά για νέο περιεχόμενο βίντεο, στο εγγύς μέλλον σκοπεύουμε να ξεκινήσουμε αρκετά μεγάλα μαθήματα στο πλαίσιο του συστήματος LPmotor.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Σε διαφορετικό βαθμό, συμμετέχουν 4 άτομα στην εφαρμογή της στρατηγικής.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Μεταξύ όλων των τύπων προώθησης κειμένων, η κύρια έμφαση στην κατανομή του προϋπολογισμού αφορά άρθρα για το εταιρικό blog. Τα υπόλοιπα - ανάλογα με την ανάγκη και τους στόχους της υπηρεσίας αυτή τη στιγμή.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Εφόσον επιτύχαμε επιτάχυνση στο ΠΔΠ, όπου μάθαμε την πλήρη ομορφιά των κύκλων HADI, συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε αυτό το εργαλείο στο Motor για ανάλυση απόδοσης και λήψη αποφάσεων. Επιπλέον, χτίζουμε ολόκληρη τη στρατηγική μάρκετινγκ βάσει των πειρατικών μετρήσεων AARRR και τις εξετάζουμε. Η ανάλυση διεξάγεται από εμένα και τον εμπορικό διευθυντή.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Το μάρκετινγκ περιεχομένου ΔΕΝ χρειάζεται μόνο από αυτούς που βαθμολογούν τον εαυτό τους και τους πελάτες τους.

Το προϊόν μας έχει συνολικά αρκετές χιλιάδες λειτουργίες και τους συνδυασμούς τους σε διάφορους τομείς. Ως εκ τούτου, διδάσκουμε πώς να χρησιμοποιούμε όχι μόνο την ίδια την υπηρεσία, αλλά και την άντληση πελατών στο μάρκετινγκ, την ανάλυση και το σχεδιασμό. Σταθείτε στη θέση του χρήστη σας και θα καταλάβετε τι περιεχόμενο χρειάζεται.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Μη φοβάστε να δοκιμάσετε νέους τύπους καναλιών περιεχομένου και προώθησης. Υπερασπίστε τις ιδέες σας. Μην ξεχάσετε την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ περιεχομένου.

Danil Pleshkov, Διευθυντής Μάρκετινγκ, Flexbe Landing Designer

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Δεν αναπτύσσουμε στρατηγική περιεχομένου. Απηύθυνε έκκληση προς την MadCats. Μαζί με αυτούς, περιγράψαμε και εντοπίσαμε στενά τμήματα του κοινού-στόχου και απωθούσαμε ήδη από ένα συγκεκριμένο κοινό-στόχο. Οι ειδικοί της MadCats ανέπτυξαν ένα γενικό σχέδιο και προσέφεραν μια ενδιαφέρουσα στροφή για να διαχωριστούν από τους ανταγωνιστές που ξεκίνησαν μπροστά μας. Πώς συμβαίνει αυτό; Στη λειτουργία διαλόγου. Συζητήσαμε γενικές κατευθύνσεις, εντοπίσαμε δύο κύριες - το δικό μας blog και εξωτερικές δημοσιεύσεις.

Για το blog που συνέλεξε σημασιολογία και έκανε το χρονοδιάγραμμα, η εργασία είναι ήδη σε εξέλιξη.

Για τους εξωτερικούς ιστότοπους, χρησιμοποιήσαμε τα τρέχοντα θέματα βάσει των προβλημάτων και των αναγκών των χρηστών μας, δυνητικών και σύγχρονων. Εκεί δεν χτίσαμε ένα μεγάλο σχέδιο, γιατί πρέπει να δοκιμάσουμε επιλογές.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Κάνουμε εκφορτώσεις - αυτό είναι δικό μας εργαλείο, έτσι μπορείτε να το κάνετε εύκολα και όμορφα. Για την προώθηση της χρήσης όλων των διαθέσιμων μέσων - από τον στόχο έως το mediyki.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Από την πλευρά μας - δύο. Από την πλευρά του MadCats - αρχισυντάκτης, συντάκτης και αρκετοί συγγραφείς.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Ο προϋπολογισμός για το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι το 20% όλων των μηνιαίων διαφημιστικών και διαφημιστικών δαπανών.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Από τη στιγμή που μόλις ξεκινήσαμε, μπορούμε μόνο να σας πούμε πώς θα είναι. Από την πλευρά μας, θα εξετάσουμε τα στατιστικά στοιχεία - μετατροπές, μετατροπές, κόστος προώθησης, σε εξωτερικούς ιστότοπους που θα προσπαθήσουμε να λάβουμε μερικές πληροφορίες σχετικά με τις απόψεις.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Κατά την άποψή μας, η αγορά είναι υπερβολικά υπερβολική. Ο καθένας κάνει τα πάντα! Και το μάρκετινγκ περιεχομένου χρησιμοποιείται επίσης από όλους. Επειδή είναι πολύ δύσκολο να ανταγωνιστούν. Γιατί να αποφασίσετε αν θα χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου ή όχι; Ρωτήστε MadCats! Το χρειαζόμαστε.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Σταματήστε γρήγορα την εκκίνηση και να αρχίσετε να εργάζεστε. Λύστε τα προβλήματα των τελικών χρηστών, όχι τα προβλήματα των πελατών-εργοδοτών.

Leonid Rudyk, Productologist CallbackHunter

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Πηγαίνουμε και πιστεύουμε ότι πονάει τώρα τους πελάτες μας, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει εκρηκτική επίδραση. Με αυτές τις σκέψεις, καταλήγουμε σε ιδέες και ιδέες για έρευνα, άρθρα και ούτω καθεξής.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Χρησιμοποιούμε το ιστολόγιό μας, τις αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα, το YouTube. Δοκιμάζουμε διαφορετικές μορφές, χρησιμοποιούμε και μόνο άρθρα SEO. Το Facebook είναι πάντα καλύτερο για εμάς, πληρώντας για συμμετοχή, μπορείτε να ξοδέψετε 500 ρούβλια και θα δείτε ήδη αν θα απογειωθεί ή όχι, είναι ιογενής ή όχι.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Από 1 έως 3.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Πρέπει να το κάνουμε - το κάνουμε, προσπαθούμε να κάνουμε χωρίς έναν προϋπολογισμό καθόλου, χωρίς να υπολογίζουμε τους μισθούς των υπαλλήλων μας.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Έχουμε μια ομάδα, ασχολούμαστε με τα πάντα και με όλους, από το προϊόν στο μάρκετινγκ, ανταλλάσσουμε απόψεις, αφήνουμε ενδιαφέροντα άρθρα μεταξύ τους στο τηλεγράφημα. Συμβαίνει να προσελκύουμε μεγάλους ειδικούς για διαβούλευση.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Καλό μάρκετινγκ περιεχομένου απαιτείται από όλους. Αυτή είναι μια ευκαιρία να μεταφέρετε την εμπειρία σας. Κάθε επιχείρηση έχει κάτι να πει, ο καθένας στην επιχείρησή του πρέπει να είναι κύριος.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Να γνωρίζουμε για ποιον γράφουν, να γνωρίζουν τον πόνο τους και επίσης να κάνουν ό, τι οι ίδιοι θα ήθελαν να διαβάσουν ή να παρακολουθήσουν.

Η Ekaterina Shirokova, έμπορος και συντάκτης της υπηρεσίας Kontur. Η εταιρεία SKB Kontur

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Όλα είναι πολύ απλά με τη στρατηγική περιεχομένου: απομακρυνόμαστε από τους στόχους του προϊόντος. Το "Elba" είναι μια υπηρεσία που βοηθάει στη διεξαγωγή επιχειρήσεων και την υποβολή αναφορών μέσω του Διαδικτύου. Δείτε πώς οι εργασίες της υπηρεσίας σχετίζονται με το περιεχόμενο τώρα:

Πρόκληση στο "Elbe"

Περιεχόμενο

Μας ενδιαφέρει οι σημερινοί πελάτες. Ακολουθούμε τις αλλαγές στους νόμους έτσι ώστε η υπηρεσία να λειτουργεί σωστά και οι χρήστες γνωρίζουν εγκαίρως εάν το κράτος έρχεται με κάτι νέο.

Γράφουμε αναρτήσεις για το ιστολόγιο σχετικά με τις ενημερώσεις στην υπηρεσία, τους φόρους και τις αναφορές. Γράφουμε για αλλαγές στη νομοθεσία στο "Ιστορικό". Μερικές φορές βγάζουμε εκπαιδευτικά βίντεο σχετικά με την υπηρεσία και τη διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων. Μία φορά το μήνα στέλνουμε ένα αρχείο με τα πιο πρόσφατα άρθρα.

Προσελκύουμε νέους χρήστες. Έρχονται στο site για να διαβάσουν σχετικά με τη λογιστική και τις επιχειρήσεις, και στη συνέχεια να εξοικειωθούν με την υπηρεσία, αν θέλουν.

Γράφουμε στα λογιστικά και επιχειρηματικά κεφάλαια στο blog, τα βασικά άρθρα της "Βοήθειας" για το πώς ένας επιχειρηματίας θα ασχοληθεί με τη λογιστική. Αντικαταστήστε άρθρα σχετικά με το Twitter, επιτρέπουμε στον εαυτό μας περισσότερα για το VKontakte και το Facebook.

Προσφέρουμε πολύ νέους επιχειρηματίες στην υπηρεσία.

Μας ενδιαφέρει το ακροατήριο των νεοφώτιστων επιχειρηματιών, οπότε ανοίξαμε την ενότητα "Εγγραφή επιχειρήσεων" με συμβουλές, οδηγίες και άλλα χρήσιμα πράγματα. Τώρα σχεδιάζουμε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για αυτούς τους τύπους.

Προσελκύουμε δροσερούς προγραμματιστές στην ομάδα.

Δείχνουμε την ομάδα στο Instagram και τις διαδικασίες στο blog. Λέμε για τις κενές θέσεις στο "Tilde", από καιρό σε καιρό γράφουμε στο "Habr" και στο VC.

Αντιπροσωπεύοντας την Έλβα στον εξωτερικό κόσμο ως εμπειρογνώμονα στον τομέα της λογιστικής και των φόρων.

Απαντούμε σε σχόλια σχετικά με το blog και τα κοινωνικά δίκτυα. Υπάρχουν πολλές ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία, τη λογιστική και τις επιχειρήσεις, οπότε άρχισαμε να εμπλέκουμε την τεχνική μας υποστήριξη στις απαντήσεις και να αντλούμε τις ικανότητες γραφής των παιδιών.

Δίνουμε σχόλια και γράφουμε στήλες στα μέσα ενημέρωσης. Για παράδειγμα, το "Το μυστικό της επιχείρησης" είχε πει τι να κάνει αν η φορολογική υπηρεσία είχε υπολογίσει πάρα πολλούς φόρους, και "RBC" - για την κατάσταση με το γενικό φορολογικό σύστημα.

Έχουμε συντακτική πολιτική και σχέδιο δημοσίευσης. Η Redpolitika βοηθά να γράφετε ομοιόμορφα, είναι εύκολο να εμπλέξετε νέους συγγραφείς, να υποστηρίξετε λιγότερα σχετικά με μικρά.

Συνήθως σχεδιάζουμε δημοσιεύσεις για ένα μήνα στο Excel. Κατά το σχεδιασμό, ξεκινάμε από τις ερωτήσεις των χρηστών στο blog, τις αλλαγές στους νόμους, τις κυκλοφορίες στην υπηρεσία. Είμαστε προσεκτικοί στο SEO και προσθέτουμε θέματα που μας ενδιαφέρουν.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

Είπα για τα παραπάνω κανάλια, επειδή συνδέονται στενά με τα καθήκοντα. Οι κύριοι τύποι περιεχομένου: μεγάλα άρθρα στον ιστότοπο και στα μέσα ενημέρωσης, συλλογές σε κοινωνικά δίκτυα, τηλεοπτικές εκπομπές.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Έξι Τώρα στην ομάδα προώθησης είναι ένας έμπορος-εκδότης, ένας έμπορος Διαδικτύου, ένας copywriter, δύο ειδικοί και ένας σχεδιαστής. Όλοι οι οικουμενιστές, για παράδειγμα, ο copywriter Misha κατανοεί τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και το μάρκετινγκ και η αναλυτής Olya συμβάλλει στην τελειοποίηση της υπηρεσίας, πάντα ενημερωμένη για τις καινοτομίες στους νόμους και γράφει τα ίδια τα άρθρα.

Γενικά, το περιεχόμενο δημιουργείται από ολόκληρη την ομάδα: όχι μόνο οι έμποροι αλλά και οι προγραμματιστές, οι δοκιμαστές, οι σχεδιαστές, οι χρήστες, επειδή όλοι μπορούν να γράψουν στο blog, να επικρίνουν οποιοδήποτε κείμενο ή ενημερωτικό δελτίο μας και αυτό είναι καλό. Για παράδειγμα, ο προγραμματιστής Sasha έγραψε κάποτε ένα άρθρο σχετικά με το Habr και ο προγραμματιστής κινητής τηλεφωνίας Dima μοιράστηκε την εντύπωση του για ένα καλό βιβλίο σε ένα blog.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Πειραματίζουμε λίγο με τους προϋπολογισμούς, τουλάχιστον για τώρα. Ο κύριος προϋπολογισμός δαπανάται για τη συμφραζόμενη διαφήμιση σε συνδυασμό με τις σελίδες προορισμού, οι επενδύσεις αυτές επιστρέφονται. Το περιεχόμενο δεν έχει ακόμη διαφημιστεί, οι αναγνώστες δεν καλύπτουν τις διαφημιστικές υπηρεσίες. Βασικά συλλέγουμε επισκεψιμότητα αναζήτησης.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό;

Μέχρι στιγμής, δεν έχουμε κάνει τίποτα από το συνηθισμένο με περιεχόμενο, επομένως η στρατηγική μας είναι δοκιμασμένη στο χρόνο :) Εξετάζουμε το γεγονός: εάν αυξάνεται η παρουσία ή η ευαισθητοποίηση, εάν οι επισκέπτες μετατρέπονται σε εγγραφή και εγγραφούν σε πελάτες της υπηρεσίας. Αξιολογούμε εάν το περιεχόμενό μας λειτουργεί στο επιχειρησιακό πρόβλημα με το οποίο συνδέεται ή όχι. Η ανάλυση που αφορά το μάρκετινγκ και το διαχειριστή του έργου.

6. Ποιος χρειάζεται μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος μπορεί να το κάνει χωρίς αυτό;

Είναι ακριβώς απαραίτητο για σύνθετα προϊόντα υψηλής τεχνολογίας, όταν μια σελίδα προορισμού με μια ιστορία σχετικά με τα χαρακτηριστικά δεν είναι αρκετή. Σε ένα προϊόν που αποτελεί μόνο μια αγορά που είχε ήδη αδειάσει, είναι σημαντικό να πούμε περισσότερα και με διάφορους τρόπους. Οι μικρές επιχειρήσεις που δεν έχουν ξεχωριστό προϋπολογισμό για διαφήμιση, είναι πολύ ωραίο να ξεκινήσετε την προώθηση σε βάρος ενδιαφέροντος και χρήσιμου περιεχομένου.

Το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν απαιτείται από εταιρείες που παραδίδουν συνεχώς προϊόντα στις ίδιες επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, συμμετέχουν σε διαγωνισμούς και εξυπηρετούν 5-6 εταιρείες ετησίως.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

  • Μάθετε πώς να γράφετε καλά, να μπορείτε να διακρίνετε ανάμεσα σε κακούς και καλούς, να γράφετε πολύ γρήγορα καλό κείμενο ή να επεξεργάζεστε κάποιον άλλο. Αυτό είναι ένα Mast kev, ξεκινήστε με το στυλ πληροφοριών.
  • Διαφορετικά δροσερά μέσα, εταιρείες και άνθρωποι κάνουν συνεχώς κάτι ενδιαφέρον και γράφοντας γι 'αυτό. Και μπορείτε να διαβάσετε :) Η λίστα μας με τα blogs, τα κανάλια και τα βιβλία.
  • Καλό περιεχόμενο γύρω από το προϊόν, τον τομέα στον οποίο εργάζεστε και την ομάδα σας. Επομένως, μελετήστε το προϊόν από και για να παρακολουθείτε τακτικά τις ειδήσεις στην περιοχή σας και βρείτε ανθρώπους με τους οποίους είστε άνετοι και διασκεδασμένοι να εργαστείτε.
  • Μη φοβάστε να πειραματιστείτε: υπάρχει ένα σύνολο εργαλείων, αλλά υπάρχει κάτι που λειτουργεί ή δεν απογειώνεται ειδικά για εσάς.
  • Αναπτύξτε τη σκέψη: αυτό είναι χρήσιμο όταν σχεδιάζετε μια στρατηγική και γενικά. Μπορείτε να μάθετε από τον Ludwig Bystronovsky.
  • Αγαπήστε τη ζωή και τους ανθρώπους. Να ενδιαφέρονται για όλους, να ταξιδεύουν, να δοκιμάζουν διαφορετικά πράγματα και να κάνουν ερωτήσεις.

Daniil Bazhenov, LPgenerator Υπηρεσίες προσγείωσης Cloud Marketing Director

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου; Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη;

Με βάση τον σημασιολογικό πυρήνα και τη συχνότητα των αιτήσεων + χρησιμοποιούμε ξένα αναλογικά (blogs). Υπάρχει ένα σχέδιο περιεχομένου για επικεφαλίδες με τη συχνότητα των δημοσιεύσεων. Copywriters γράφουν, οι μεταφραστές μεταφράζουν, SEOs δίνουν ένα διάνυσμα.

2. Ποια είναι τα κυριότερα κανάλια προώθησης περιεχομένου και οι τύποι περιεχομένου που χρησιμοποιείτε και γιατί;

SEO επειδή λειτουργεί.

3. Сколько человек заняты в сфере контент-маркетинга?

Штат 3, внештат чуть больше 10.

4. Как вы распределяете бюджет на текстовое продвижение?

Основной упор мы делаем на свой блог. Дальше по приоритету идет гостевой постинг на сторонних площадках. Далее социальные сети. Планируем активно заняться своим каналом на YouTube.

5. Кто проводит анализ контент-стратегии? Как это происходит?

Главред, CEO (исп. директор) и сеошник.

6. Кому нужен контент-маркетинг, а кому можно обойтись без него?

Кому нужно много трафика. Ποιος δεν χρειάζεται πολλή κίνηση.

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Σαφής διατύπωση ενός στόχου, συνεπώς τα εργαλεία θα είναι σαφή. Πολλά και συχνά ή λιγότερο, λιγότερο συχνά και με μοναδικό ύφος. Εξερευνήστε το κοινό-στόχο σας και μάθετε τι χρειάζονται.

Αναστασία Razvozzhaeva, PR-διευθυντής της υπηρεσίας CallbackKILLER

1. Πώς αναπτύσσετε μια στρατηγική περιεχομένου;

Αρχικά, η στρατηγική αναπτύχθηκε από την ιδρυτή της εταιρείας μας, Alexei Molchanov, συνιδρυτή της Diana Molchanova και συντάκτη του περιοδικού.

Αποφασίστηκε να δημιουργηθούν καθημερινές επικεφαλίδες - τις ημέρες της εβδομάδας.

Αυτή τη στιγμή δουλεύουμε με τέτοιες επικεφαλίδες όπως:

  • Συνεντεύξεις με επιτυχημένους ανθρώπους.
  • Ειδικά άρθρα.
  • Ανασκοπήσεις για την ανάπτυξη χρήσιμων βιβλίων.
  • Ανασκοπήσεις χρήσιμων υπηρεσιών.
  • Περιπτώσεις των πελατών μας.
  • ABC Internet Marketing.
  • Τα εκμεταλλεύματα των υπαλλήλων της εταιρείας.

Αυτή είναι η κύρια στρατηγική που ακολουθούμε εδώ και τρεις μήνες. Το περιεχόμενο απευθύνεται όχι μόνο στους πελάτες της εταιρείας, αλλά και σε επιχειρηματίες, καθώς και στους απλούς ανθρώπους που διαβάζουν το blog του Alexey Molchanov και θέλουν να γίνουν επιτυχημένοι. Ως εκ τούτου, η κύρια έμφαση δίνεται στην ανάπτυξη χρήσιμων υλικών. Η αρχή μας - το άρθρο πρέπει να είναι όσο το δυνατόν σαφέστερο, τόσο απλούστερο - τόσο καλύτερο μπορεί να το καταλάβει τόσο η νοικοκυρά όσο και ο καθηγητής.

Πώς συμβαίνει αυτό στην πράξη; Ο συντάκτης επιλέγει ενδιαφέροντα θέματα, χαρακτήρες συνεντεύξεων, εμπειρογνώμονες και γράφει περιεχόμενο μαζί με δημοσιογράφο. Τον Ιούνιο, η ηγεσία αποφάσισε να γράψει δύο άρθρα εμπειρογνωμόνων την εβδομάδα - όπως δείχνει η πρακτική, το περιεχόμενο αυτό είναι περισσότερο από ζήτηση από τους αναγνώστες.

2. Τα κύρια κανάλια προώθησης

Από τον Απρίλιο του 2017, όλο το περιεχόμενο έχει δημοσιευτεί σε ομάδες VKontakte: Envybox από Callbackkiller and Exposing Business | Το blog του Alexey Molchanov, καθώς και σε όμοιες ομάδες στο Facebook.

Τον Ιούνιο του 2017, ξεκινήσαμε ένα blog. Επίσης πρόσφατα άρχισαν να δημοσιεύουν ενεργά στην πλατφόρμα Spark και ξεκίνησαν το δικό τους κανάλι, το Envik-NEWS, στο Telegram.

Κατά τη γνώμη μας, χρησιμοποιούμε τα πιο σύγχρονα κανάλια προώθησης και αυτό ακριβώς είναι απαραίτητο για μια επιτυχημένη προώθηση.

3. Πόσοι άνθρωποι εμπλέκονται στο μάρκετινγκ περιεχομένου;

Το κύριο περιεχόμενο είναι γραμμένο από δύο δημοσιογράφους, υπαλλήλους του Envybox από την Callbackkiller. Ο σχεδιαστής συνεργάζεται επίσης μαζί μας - είναι υπεύθυνος για την οπτική συνιστώσα των άρθρων.

4. Πώς διαθέτετε έναν προϋπολογισμό για προώθηση κειμένου;

Η διοίκηση της εταιρείας θα είναι σε θέση να απαντήσει σε αυτή την ερώτηση.

5. Ποιος αναλύει τη στρατηγική περιεχομένου;

Η ανάλυση περιεχομένου γίνεται από τα ίδια τα στελέχη της εταιρείας. Είναι αυτοί που εγκρίνουν την τελική έκδοση του άρθρου, οι οποίες στη συνέχεια δημοσιεύονται. Όλο το υλικό αποστέλλεται στη διεύθυνση μέσω κοινωνικών δικτύων, οπότε ελαχιστοποιείται η διαδικασία έγκρισης.

Ο Alexey Molchanov αναλύει στατιστικά στοιχεία σχετικά με το WordStat και άλλες υπηρεσίες.

6. Ποιος χρειάζεται το μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιος καλύτερα να το κάνει χωρίς αυτό;

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι κυρίως ενδιαφέρον για τους επιχειρηματίες. Τώρα, όμως, οποιοσδήποτε μπορεί να είναι "θεατής".

7. Ποιες συμβουλές θα δώσατε στους εμπόρους περιεχομένου αρχάριων;

Πρώτα απ 'όλα, ακούστε τους αναγνώστες σας! Εάν αρκετοί αναγνώστες γράψουν ταυτόχρονα στα σχόλια ότι το άρθρο είναι ενοχλητικό / αμφιλεγόμενο - πιθανότατα είναι. Αναγνωρίστε τα λάθη σας και γράψτε καλύτερα την επόμενη φορά!

Το δεύτερο και επίσης σημαντικό - να συμμετέχετε πάντα και παντού, να κάνετε τις απαραίτητες συνδέσεις, να αναζητάτε αρμόδιους εμπειρογνώμονες. Είδα "VKontakte" ενδιαφέρον άρθρο - μην είστε τεμπέλης, βρείτε τον συγγραφέα, προσθέστε ως φίλο! ίσως είναι μαζί του ότι θα γράψετε ένα δροσερό άρθρο που θα σας δοξάσει σε ολόκληρο το Runet!

Τρίτον - μην σκουπίζετε τον διορθωτή και τον επεξεργαστή - το περιεχόμενο θα πρέπει να είναι τέλειο. Ακόμη και ένα ασήμαντο λάθος, μπορεί να είναι και μπορεί να αποθαρρύνει τους πιθανούς αναγνώστες από σας.

Επίσης, οι έμποροι περιεχομένου αρχαρίων θέλουν πρώτα απ 'όλα υπομονή και ατελείωτες δημιουργικούς πόρους. Διαβάστε περισσότερα, αναπτύξτε και αναπτύξτε πάνω από τον εαυτό σας και, βεβαίως, μην φοβάστε να δοκιμάσετε τον εαυτό σας σε κάτι νέο! Όλοι πρέπει να πετύχουν!

Συμπεράσματα

  1. Για να αναπτύξετε μια στρατηγική περιεχομένου, είναι χρήσιμο να χρησιμοποιήσετε όχι μόνο το τμήμα περιεχομένου αλλά και τους υπαλλήλους / διευθυντές άλλων τμημάτων για να παράγετε όσο το δυνατόν περισσότερες ιδέες.
  2. Προτού αναπτύξετε μια στρατηγική περιεχομένου, πρέπει να δημιουργήσετε ένα λεπτομερές προφίλ του κοινού-στόχου.
  3. Το περιεχόμενο, όπως το προϊόν, θα πρέπει να επικεντρώνεται σε θέματα καταναλωτών. Όσο πιο αποτελεσματικά λύνει τα προβλήματα, τόσο μεγαλύτερη είναι η απόδοση.
  4. Αναλύοντας τη στρατηγική περιεχομένου, βασίζεται στην αντίδραση του κοινού.

Χάρη σε όλες τις εταιρείες που έχουν σχολιάσει. Είμαστε ευγνώμονες για το άνοιγμα και την επιθυμία να μοιραστούμε τις εμπειρίες.

Loading...

Αφήστε Το Σχόλιό Σας