Πώς να οργανώσετε ένα κλασσικό εργαστήριο: έναν πλήρη οδηγό

Πριν από εκατό χρόνια, επέλεξε προϊόντα. Σήμερα επιλέγετε τους κατασκευαστές. Οι καλύτεροι κατασκευαστές, οι ειδικοί στην επιχείρηση.

Ένας από τους τρόπους εξασφάλισης του καθεστώτος ενός εμπειρογνώμονα είναι η διεξαγωγή μίας κύριας τάξης εκ μέρους του ιδιοκτήτη, του διευθυντή ή άλλου επιχειρηματικού αντιπροσώπου.

Τα πλεονεκτήματα της MK:

  • στενή επαφή με το κοινό-στόχο και αύξηση της εμπιστοσύνης στο σήμα.
  • ευκαιρία να ξεχωρίζουν μεταξύ των ανταγωνιστών.
  • πρόσβαση σε ένα κοινό που δεν είναι προσβάσιμο μέσω του Διαδικτύου.
  • περιεχόμενο για άλλα κανάλια επικοινωνίας (φωτογραφία, βίντεο, οδηγός πληροφοριών, υπόθεση)?
  • την ευκαιρία να λάβετε δωρεάν αναφορές σε εμπορικές εκτυπώσεις και στα τμήματα των εκδηλώσεων των πόλεων της πόλης.
  • δημόσια εκπαίδευση δεξιοτήτων.

Με άλλα λόγια, θα επιλέξω το κέντρο εξυπηρέτησης αυτοκινήτων, ο ιδιοκτήτης του οποίου διεξάγει το MK για να διαγνώσει το αυτοκίνητο. Και το καφενείο όπου εκπαιδεύεται ο νεαρός barista. Και εσύ;

Μια κύρια τάξη μπορεί να γίνει από οποιοδήποτε άτομο που γνωρίζει και είναι σε θέση να κάνει περισσότερα από την κεντρική τάξη κατηγορίας Α. Δεδομένου ότι όλοι στη σφαίρα του γνωρίζουν περισσότερα από άλλους, ο καθένας είναι σε θέση να δαπανήσει μικρά.

Γιατί μιλάω γι 'αυτό; Πέρασε στη σκηνή περισσότερες από 8.000 ώρες, έγινε νικητής του τρίτου βαθμού του διεθνούς διαγωνισμού της δημόσιας ομιλίας "Cicero 2017". Δίδαξε ορθολογικές και δεξιότητες. Έχω 50 εκπαιδευτικές συναντήσεις και 200 ​​εκπαιδευτικά γεγονότα. Θεωρώ τον εαυτό μου εμπειρογνώμονα σε δημόσια ομιλία. Θα κάνω μια κράτηση, ο ειδικός δεν είναι αυτός που ξέρει το θέμα καλύτερα από οποιονδήποτε. Αλλά εκείνος που έχει κάτι να μάθει.

Σκοπός

Είναι πιο εύκολο να προχωρήσετε από τη σωστή κατεύθυνση.

Μιχαήλ Γκενίν

Η πρώτη στην προετοιμασία της MK - να αποφασίσει τι είναι για. Δηλαδή, είμαστε αποφασισμένοι με ένα συγκεκριμένο πρόβλημα που θα λύσουμε με τη βοήθεια των μικρών και θα θέσουμε ένα στόχο.

Για παράδειγμα, είστε ιδιοκτήτης μιας υπηρεσίας γάμου. Στην αρχή κάθε σεζόν συναντάτε τα ακόλουθα προβλήματα:

  • νεόνυμφοι με περιορισμένο προϋπολογισμό και απεριόριστες απαιτήσεις.
  • την έλλειψη οργάνωσης και την πλήρη μετατόπιση της ευθύνης των ζευγαριών που συνεργάζονται μαζί σας.
  • την έλλειψη κατανόησης της ουσίας του έργου σας από πιθανούς πελάτες.

Αν θέλαμε να λύσουμε και τα τρία προβλήματα με μία μάστερ, θα είχαμε έναν δύσκολο χρόνο. Επομένως, επιλέγουμε ένα από τα προβλήματα και το μετατρέπουμε σε στόχο.

Επιλέξτε ένα πρόβλημα: την έλλειψη οργάνωσης και την πλήρη μετατόπιση της ευθύνης των ζευγαριών που συνεργάζονται μαζί σας.

Στη συνέχεια ο στόχος του MK: διδάσκουν νεόνυμφοι βασικές δεξιότητες αυτοοργάνωσης, αλλάζουν τη στάση τους απέναντι στο έργο της υπηρεσίας του γάμου και τον καταμερισμό ευθυνών.

Ένα άλλο παράδειγμα. Είστε ιδιοκτήτης ενός καταστήματος αθλητικών ειδών.

Πρόβλημα: Οι πελάτες δεν γνωρίζουν πώς να επιλέγουν αθλητικά παπούτσια για να τρέχουν και δεν εμπιστεύονται τους πωλητές σε αυτό το θέμα πάρα πολύ.

Στόχος MK: να εκπαιδεύσει τους πελάτες στην επιλογή αθλητικών υποδημάτων και να αυξήσει το επίπεδο εμπιστοσύνης στους πωλητές.

Όταν ο στόχος MK σχηματίζεται, εμφανίζεται μια εικόνα του επιτεύγματός του. Το επόμενο βήμα επιλέγουμε τα κριτήρια για την επίτευξη του στόχου. Αυτά τα κριτήρια θα βοηθήσουν στον προσδιορισμό όλων των δυνατών τρόπων επίτευξης του στόχου εκείνων που είναι κατάλληλοι για εμάς.

Κριτήρια

Χρησιμοποιεί ένα άτομο μια μέθοδο ή μια μέθοδο χρησιμοποιεί ένα άτομο;

Slawomir Mrozhek

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να επιτευχθεί ο στόχος. Το παγωτό μπορεί να αγοραστεί σε οποιοδήποτε από τα 20 καταστήματα της περιοχής και μέσω του Διαδικτύου. Mk σχετικά με την τεχνική της λειτουργίας μπορείτε να περάσετε εκατοντάδες τρόπους με δεκάδες διαφορετικά θεωρητικά στοιχεία ή να βάλουν τους ανθρώπους σε ένα διάδρομο.

Για να περιορίσουμε τις επιλογές για να επιτύχουμε το στόχο και να επιλέξουμε το καλύτερο, χρησιμοποιούμε κριτήρια. Τα κριτήρια είναι πώς θα προχωρήσουμε προς τον στόχο και πώς θα καταλάβουμε ότι το έχουμε επιτύχει. Περιορίζουν τους τρόπους επίτευξης του στόχου.

Υπάρχουν κριτήρια για τις περιστάσεις και τα κριτήρια επιλογής.

Κριτήρια περιστάσεων υπαγορεύονται από το εξωτερικό και δεν μπορούμε να τα επηρεάσουμε ή είναι δύσκολο και παράλογο. Κριτήρια επιλογής, επιλέγουμε, όπως προκύπτει από το όνομα.

Τώρα σχετικά με τα κριτήρια για παράδειγμα.

Επιχειρήσεις: αρτοποιείο.

Πρόβλημα: αγόρασε μια μεγάλη παρτίδα τσαγιού premium, καμία απαίτηση.

Στόχος MK: να γνωρίσουν τους πελάτες τους με νέα προϊόντα, να αλλάξουν τη στάση τους προς το premium τμήμα του τσαγιού, να συλλέξουν επαφές για αποστολή SMS.

Κριτήρια περιστάσεων:

  • ιδιόκτητες εγκαταστάσεις ·
  • Κυριακή το πρωί, ο μεγαλύτερος μέσος έλεγχος.
  • ο εργάτης Masha συναντά καλά ανθρώπους και δεν φοβάται το κοινό.
  • μια εβδομάδα μετά από μια πόλη διακοπές?
  • Κοντά σε γραφεία είναι μικρές εταιρείες πληροφορικής.

Κριτήρια επιλογής:

  • ΜΚ διάρκεια 60 λεπτά.
  • υπάρχει ένα κατάστημα τσαγιού δίπλα, και μπορούμε να συνεργαστούμε μαζί τους.
  • την Κυριακή, δεν πωλούνται όλα τα ψωμάκια Masha, μερικά από τα οποία μπορούμε να προσφέρουμε δωρεάν τσάι στους συμμετέχοντες.
  • Στο τέλος του MC, θα προσφέρουμε την ανταλλαγή επαφών για έκπτωση και την αποστολή έκπτωσης μέσω SMS.
  • δεδομένου ότι υπόσχονται βροχές, θα ήταν καλό να διαπραγματευτεί με την εταιρεία ταξί έκπτωση για τους συμμετέχοντες του MC, και θα τους γράψουμε στους χορηγούς γι 'αυτό?
  • στο τέλος θα κρατήσουμε ένα κουίζ για την καλύτερη γνώση του τσαγιού μας και θα απονείμε το άτομο με ένα σετ δώρου.

Προσοχή, τα κριτήρια δεν είναι ένα σχέδιο, αλλά περιορισμοί και ιδέες για το πώς θέλετε να διεξάγετε την κύρια τάξη σας. Με τη βοήθειά τους, δημιουργείται ένα σχέδιο, στην περίπτωσή μας, η δομή των μικρών.

Κατά την προετοιμασία, ελέγξτε τα κριτήρια σας. Συχνά συμβαίνει ότι με την πάροδο του χρόνου ορισμένα κριτήρια παύουν να είναι σχετικά και άλλα εμφανίζονται.

Παιδική χαρά

Όταν ο οδηγός αναζητά νέους τρόπους, το αυτοκίνητο σβήνει από τις ράγες

Ο Εμίλ ο Μεκ

Η επιλογή της τοποθεσίας αποτελεί εμπόδιο πολλών μικρών.

Αυτή η ενότητα έχει σημασία για όσους κρατούν την εκδήλωση σε περίεργο δωμάτιο. Αν έχετε δικό σας ιστότοπο, αλλά δεν πληροί το 50% των κριτηρίων που αναφέρονται παρακάτω, σκεφτείτε την επιλογή ενός δωματίου τρίτου μέρους.

Η επιλογή του site εξαρτάται από το πώς προσελκύετε το κοινό:

  • αυτό μπορεί να είναι ένα νέο κοινό για εσάς και για τον ιστότοπο.
  • το κοινό που είναι εξοικειωμένο με το προϊόν σας.
  • ή το κοινό του ιστότοπου που δεν είναι εξοικειωμένο με το προϊόν σας.

Αν προσελκύετε ένα νέο ακροατήριο ή ένα κοινό εξοικειωμένο με το προϊόν σας, σκεφτείτε τα εξής:

  • βολική τοποθεσία (κοντά στο κέντρο της πόλης, στάσεις λεωφορείων, στάθμευση, ενδεχομένως, στάθμευση ποδηλάτων, τοποθεσίες αναφοράς κοντά).
  • η ευκολία της τοποθεσίας στο κτίριο (δεν είναι ακριβώς ο δέκατος όροφος με ανελκυστήρα που δεν λειτουργεί, η καλύτερη είσοδος από το δρόμο ή ο πρώτος και ο δεύτερος όροφος του κτιρίου με ένα σαφές σχέδιο διέλευσης)?
  • διαθεσιμότητα του απαιτούμενου αριθμού καθισμάτων (καρέκλες) + 5 επιπλέον εφεδρεία.
  • διαθεσιμότητα προβολέα εάν είναι απαραίτητο + αν είναι δυνατόν, επιπλέον ένα επιπλέον;
  • την παρουσία του διαχειριστή, αν δεν έχετε το δικό σας πρόσωπο για να συναντήσετε τους επισκέπτες.
  • τη δυνατότητα να οργανώσει ένα διάλειμμα για το καφέ, εάν είναι απαραίτητο.
  • την παρουσία πινακίδων μαρκαρίσματος ή flipcharts, φύλλων, σημάτων γραφής και άλλων αναλώσιμων, όπως απαιτείται.

Αν δημιουργείτε μικρόνες για το κοινό του ίδιου του ιστότοπου (art-space, cafe, κέντρο εκπαίδευσης), εκτός από τα σημεία που αναφέρονται, εξετάστε τα εξής:

  • συμμόρφωση του ιστότοπου και των δυνατοτήτων του με τον στόχο σας.
  • συμμόρφωση του κοινού με τον ιστότοπο του επιλεγμένου στόχου σας.
  • Παρακολούθηση γεγονότων αυτού του τόπου.
  • κύριους διαύλους επικοινωνίας με τους πελάτες.
  • πρόσθετα κριτήρια που υποδεικνύουν τη συμμόρφωση ή μη συμμόρφωση του ιστότοπου με τον στόχο σας.

Τα παραπάνω ανακαλύπτουμε ως εξής:

  1. Αναλύουμε τα κοινωνικά δίκτυα, τα μέλη της κοινότητας, τα θέματα που συζητούνται στα σχόλια και τις δημοσιευμένες προσκλήσεις σε πλοίαρχοι.
  2. Ζητάμε από τους διαχειριστές της ιστοσελίδας να μάθουν ποιοι πελάτες έρχονται σε αυτούς, ποιες εκδηλώσεις είναι πιο δημοφιλείς και ότι, αντιθέτως, αποτυγχάνουν.
  3. Ζητάμε από τη διοίκηση του ιστότοπου να ξεκινήσει μια έρευνα σχετικά με τα κοινωνικά δίκτυα, προκειμένου να διαπιστώσει εάν το θέμα σας είναι ενδιαφέρον για τους πελάτες του ή να έρθει σε μια από τις πιο δημοφιλείς εκδηλώσεις του ιστότοπου και να αναλύσει ανεξάρτητα το κοινό, να συσχετιστεί με το κοινό-στόχο.
  4. Πηγαίνουμε στα γεγονότα της ιστοσελίδας και κατά τη διάρκεια των διακοπών μιλάμε με τους επισκέπτες, ρωτάμε αν θα ενδιαφέρονταν για το θέμα σας, είναι ακόμα χρήσιμο να μιλήσετε με τους ομιλητές, να μάθετε τι τους αρέσει και δεν τους αρέσει σε αυτό το site.
  5. Ξοδεύουμε το MC μας και αναλύουμε ποιος ήρθε, συλλέγει ανατροφοδότηση, ανακαλύπτει εάν οι προσδοκίες ικανοποιήθηκαν, τι ήταν ευχάριστο και τι μπορούσε να γίνει καλύτερα, κλπ.

Ας εξετάσουμε το παράδειγμα που περιγράψαμε.

Επιχειρήσεις: πώληση ηλεκτρονικών τσιγάρων.

Το πρόβλημα: χαμηλές πωλήσεις μαντηλάκια (ηλεκτρονικά τσιγάρα) για κόκαλα καπνού.

Στόχευση μικρομέτρου: αύξηση των πωλήσεων προϊόντων υψηλής ποιότητας ειδικά σχεδιασμένα για κόκαλα καπνού, αλλαγή της στάσης απέναντι στα ηλεκτρονικά τσιγάρα από τη συνήθη εναλλακτική λύση σε ένα αξεσουάρ μόδας που δίνει μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Επιλογή τοποθεσίας:

1) Μπαταρία Vape "001":

  • υπόγειο?
  • ευρύχωρο δωμάτιο καπνιστών με καπό καυσαερίων?
  • πολύχρωμα φώτα που φωτίζουν απόλυτα τον καπνό.
  • Τα κλαμπ Vape συναντώνται εδώ.
  • που βρίσκεται στο κέντρο της πόλης, είσοδος από το δρόμο, πάρκινγκ κοντά στα γραφεία, το οποίο είναι άδειο τα βράδια,
  • οι πελάτες τους έρχονται μόνο στις σελίδες μπαρ στα κοινωνικά δίκτυα σπάνια έρχονται, μαθαίνουν για γεγονότα από αφίσες στην είσοδο και από μπάρμαν?
  • περίπου 2/3 των επισκεπτών καπνού, έχουν μέσο εισόδημα ή υψηλότερο.
  • τις καθημερινές την Πέμπτη τον μεγαλύτερο μέσο έλεγχο.
  • Μπορούμε να συμφωνήσουμε σε μια ελεύθερη συμπεριφορά του MK, παρουσιάζοντας αυτό ως αμοιβαία φωτιά.

2) Εκπαιδευτικό κέντρο "Γνώση":

  • να καταλαμβάνουν ένα ζεύγος συνδεδεμένων χώρων του τρίτου ορόφου σε ένα κτίριο γραφείων ·
  • ανεπαρκώς αεριζόμενο δωμάτιο, πρέπει να φύγετε για λίγες ώρες.
  • Οι επισκέπτες του κέντρου δεν έχουν ξανακούσει τίποτα για τους εκδότες. Εάν διοργανώνετε ένα γεγονός εδώ, καλέστε τους πελάτες σας ή το fan club.
  • είναι αδύνατο να συμφωνηθεί μια ελεύθερη συμπεριφορά.

Η αρχή είναι απλή - μια πλατφόρμα κατάλληλη για τα κριτήρια. Μετά την επιλογή των χώρων, εξετάζουμε τα κριτήρια των περιστάσεων και τα κριτήρια επιλογής. Για παράδειγμα, αν επιλέξουμε τη γραμμή "001", προσαρμόζουμε το χρονοδιάγραμμα των γεγονότων και των συνθηκών.

Εάν κάνουμε ένα master class κάτω από το κοινό του site, επιλέγουμε το θέμα μετά το σκεπτικό. Εάν το θέμα είναι σημαντικό για εμάς πρώτα, τότε το αντίστροφο.

Θέμα

Τι δάσκαλοι έχουν αφομοιώσει, οι μαθητές τρέφονται

Karl Kraus

Το θέμα είναι αυτό που γνωρίζετε ήδη και τι θέλουν να μάθουν οι μαθητές.

Επιλέγεται με βάση το σύστημα MK: σκοπός, κριτήρια περιστάσεων και επιλογή, τοποθεσία.

Συνήθως συμβαίνει αυτό: είτε το θέμα είναι σαφές αμέσως, είτε υπάρχουν κάποιες καλές επιλογές ή τίποτα δεν έρχεται στο μυαλό καθόλου.

Με την πρώτη επιλογή, όλα είναι ξεκάθαρα. Στη δεύτερη έκδοση, εκτελέστε όλες τις παραλλαγές σύμφωνα με τα κριτήρια. Ποια είναι καλύτερη ταιριάζει, αφήστε το. Αν δεν βοηθήσει, ρωτήστε 10 αντιπροσώπους του κοινού-στόχου που τους αρέσει.

Αν δεν έρχεται στο μυαλό τίποτα, τα θέματα μπορούν να ληφθούν σε θεματικά blogs, εκπαιδευτικά μαθήματα, τμήματα βιβλίων ή τουλάχιστον σε βίντεο του YouTube.

Στο τμήμα του ιστότοπου, δώσαμε ένα παράδειγμα με την πώληση του "vape". Το θέμα τους, μετά την ανάγνωση όλων των κριτηρίων, γίνεται προφανές - "Μάστερ τάξη σε κόλπα βαλ».

Ένα παράδειγμα ενός θέματος αναζήτησης.

Επιχειρήσεις: Λιανικό εμπόριο χαρτικών.

Το πρόβλημα: μια νέα γραμμή του προϋπολογισμού των προϊόντων δεν είναι πρακτικά προς πώληση.

Στόχευση μικρομέτρου: να αλλάξετε τη στάση προς τη γραμμή προϋπολογισμού των ειδών γραφείου, να συλλέξετε μια βάση για την αποστολή προσφορών, να πουλήσετε κάποια προϊόντα με έκπτωση για ένα δείγμα.

Κριτήρια περιστάσεων:

  • οι εργαζόμενοι που καλούμε δεν θα φτάσουν εκτός ωρών γραφείου ή θα είναι δυσαρεστημένοι με αυτό, θα πρέπει επίσης να κάνετε το MK πιο κοντά στα μέσα της εβδομάδας, έτσι ώστε να μην είναι απασχολημένοι με δουλειές προγραμματισμού της Δευτέρας και εργάσιμες ώρες της Παρασκευής.
  • μπορούμε να δώσουμε έως και 30% έκπτωση στην πρώτη παραγγελία.
  • έχουμε 10 πελάτες που ζητούν εκπτώσεις στην κύρια γραμμή, αλλά αρνήθηκαν να δοκιμάσουν τον προϋπολογισμό.

Κριτήρια επιλογής:

  • τα χαρτικά θα πρέπει να δοκιμάζονται με τα χέρια, έτσι ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται ότι δεν αισθάνονται τη διαφορά μεταξύ φθηνότερων και ακριβότερων προϊόντων.
  • Ιδανικό για χώρους γραφείων, όπου είναι δυνατή η παρουσίαση εργασιών στον τυποποιημένο εξοπλισμό.
  • όλοι σκέφτονται για το κέρδος τους, μπορούμε να προσφέρουμε στους υπεύθυνους εργαζόμενους ένα δωρεάν γεύμα μετά το MK.
  • Η πλατφόρμα είναι καλύτερα να επιλέξετε το γραφείο σας με την παρουσία ή μέρος του γραφείου οποιασδήποτε από τις εταιρείες, αν συμφωνούν σε αυτό.

Επιλογές θεμάτων. Με τη μορφή ενός τίτλου, μπορεί να είναι "Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα για τα είδη γραφείου" ή "Όπου οι ροές χρημάτων κατά την αγορά των προμηθειών γραφείου."

Είναι σημαντικό το θέμα σας και, κατά συνέπεια, το όνομα του γεγονότος να αντικατοπτρίζει ταυτόχρονα την ουσία του IC και να προσελκύσει την προσοχή της Κεντρικής Ασίας. Υπάρχει θέμα; Πηγαίνουμε πιο μακριά, προχωρούμε απευθείας στο γράψιμο της MK.

Δομή κύριας κλάσης

Οι άνθρωποι έρχονται στο θέατρο για να μην προσέχουν τα δάκρυα, αλλά να ακούνε ομιλίες

Denis Diderot

Πιστεύετε ότι οι μάστερ τάξεις έρχονται μόνο για γνώση;

Οι κύριοι λόγοι για να έρθετε στο MK σας:

  • κοινωνική απόδειξη του καθεστώτος "αυθόρμητης" ·
  • περνούν χρόνο σε μια ευχάριστη επιχείρηση και γενικότερα στην κοινωνία.
  • να αποκτήσετε κάποια γνώση και χρήση στη ζωή σας (εάν το θέμα σας είναι σχετικό).

Για το πρώτο και δεύτερο συνέδριο, φωτο-ζώνες και ζώνες δικτύωσης γίνονται σε συνέδρια, για τα υπόλοιπα διαβάζουν αναφορές. Εστιάζουμε στο τελευταίο, αλλά το κάνουμε έτσι ώστε όλοι να είναι άνετοι.

Ο τελευταίος, που ήρθε για γνώση, χωρίζεται σε υποτύπους:

  • άνθρωποι που δεν ξέρουν τι να κάνουν και πώς, αλλά ξέρουν γιατί;
  • άνθρωποι που ξέρουν τι να κάνουν, αλλά δεν ξέρουν πώς να το κάνουν.
  • οι άνθρωποι που ξέρουν τα πάντα αλλά δεν το κάνουν.
  • οι άνθρωποι που ξέρουν τα πάντα, κάνουν, έρχονται να βελτιώσουν το επίπεδο γνώσης τους.

Για τους πρώτους που δεν ξέρουν τι να κάνουν και πώς, να δημιουργήσουν εισαγωγικά μαθήματα, να δημιουργήσουν ένα ίδρυμα, ένα σύστημα που θα γεμίσουν.

Παράδειγμα: "Εισαγωγή στο επάγγελμα barista: 10 λόγοι για και 5 κατά."

Για το δεύτερο που δεν ξέρουν πώς να το κάνουν, να δημιουργήσετε προηγμένα εργαστήρια, να αποκαλύψετε τα "μυστικά" του επαγγέλματος που έχετε μάθει όλα αυτά τα χρόνια.

Παράδειγμα: "Πώς να δημιουργήσετε μια μεγαλοφυία: εκπαιδευτικά παιχνίδια για τα παιδιά σας".

Για την τρίτη, που όλοι γνωρίζουν, αλλά δεν το κάνουν, δημιουργούν εργαστήρια (πρακτικά εργαστήρια) που μεταδίδουν εργασία, δείχνοντας ότι η πρακτική δεν είναι τόσο τρομακτική.

Παράδειγμα: "Μην πηγαίνετε πολύ μακριά.

Για τον τέταρτο που ήρθε να αυξήσει το επίπεδο της γνώσης, δημιουργούν εξειδικευμένα εργαστήρια.

Παράδειγμα: "Πώς να ρυθμίσετε αυτόματα buzzers στις αποστολές VKontakte".

Ποιος θα έρθει σε σας; Είναι το κατάλληλο θέμα κατάλληλο για αυτούς;

Εισαγωγή

Μεγάλοι δάσκαλοι! Όταν μιλάτε, μην συνδέετε τα αυτιά σας.

Berthold brecht

Η εισαγωγή είναι η αρχή. Στην αρχή, ακούτε πολύ προσεκτικά. Ο στόχος σας είναι να κρατήσετε την προσοχή μέχρι το τέλος του u.

Κλασική στρατηγική εισαγωγής:

  1. Δώστε κίνητρα.
  2. Επιβεβαιώστε την κατάσταση εμπειρογνωμόνων σας.
  3. Συμπεριλάβετε τα κίνητρα των συμμετεχόντων.
  4. Γράψτε ένα σχέδιο.

Δώστε κίνητρα

Το έργο αυτής της μονάδας - δείξτε ποιος θα είναι το κοινό μετά το τέλος της κύριας τάξης σας.

Ένας από τους τύπους κίνητρο: μια περιγραφή των γνώσεων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων που θα έχει ο πελάτης και ένα συγκεκριμένο παράδειγμα χρήσης τους.

Παράδειγμα: "Θα μάθετε να κόβετε καυσόξυλα με τρεις τρόπους και να είστε σε θέση να προετοιμάσετε καυσόξυλα για το λουτρό της Σιβηρίας".

Επιβεβαιώστε την κατάσταση εμπειρογνωμόνων σας

Το έργο αυτής της μονάδας - δείξτε ότι είστε κατάλληλοι για το ρόλο του δασκάλου. Εξαιρετική λήψη βοήθειας "Αριθμοί και αριθμοί". Προσπαθήστε να αναφέρετε τον αριθμό των ωρών που εργάζονται στον τομέα τους. Ή ο αριθμός των διαβουλεύσεων, των διαδικασιών. Μπορείτε να βρείτε κάτι άλλο. Στους αριθμούς, η "μεγάλη εμπειρία" φαίνεται πιο πειστική.

Αφού ενημέρωσε έναν πελάτη για ένα βιογραφικό σημείωμα, είναι διδάκτωρ και δίδαξε στο πανεπιστήμιο εκείνη την εποχή. Υπολογίσαμε πόσες ακαδημαϊκές ώρες πέρασε στο ρόλο του δασκάλου. Πάνω από 10.000 έξω! Αυτό είναι το αποτέλεσμα, ο ίδιος ο πελάτης ήταν συγκλονισμένος. Με την ευκαιρία, της προσφέρθηκε μια θέση υψηλότερη από την αναμενόμενη.

Παράδειγμα: "Κατά τη διάρκεια της ζωής μου, επισκευάστηκα περισσότερα από 1.000 κινητά τηλέφωνα και 300 δισκία.Ο μέσος χρόνος επισκευής είναι 4 ώρες με εξαρτήματα, το 90% των πελατών δεν μου επέστρεψε ποτέ με την ίδια τεχνική.

Ενεργοποιήστε το κίνητρο των μελών

Αποκλεισμός εργασίας - να υπενθυμίζουν στους συμμετέχοντες για ποιο λόγο είναι εδώ.

Αποτελείται από μια απλή ερώτηση: "Ποιες γνώσεις θέλω να πάρω μαζί μου από αυτή την κύρια τάξη;"

Παράδειγμα: "Μετά το εργαστήρι μας για τη φωτογραφία τροφίμων για το Instagram, τι θα φωτογραφίσετε πρώτα;"

Δώστε ένα σχέδιο

Αποκλεισμός εργασίας - να πείτε πώς θα φέρετε τους ακροατές από τον τόπο όπου βρίσκονται τώρα στο στόχο τους. Και δημιουργήστε ένα σύστημα για να το γεμίσετε με γνώση.

Το σχέδιο με τη μορφή των σημείων είναι καλό, να πούμε "απλή ανθρώπινη γλώσσα" είναι εξαιρετική, και μαζί είναι γενικά υπέροχη.

Παράδειγμα: «Σήμερα, θα μάθετε πώς να βάζετε νέες ιδέες, θα σας πω δύο τεχνικές δημιουργίας ιδεών και θα τις εφαρμόσετε στην πράξη και θα έχουμε επίσης ένα μίνι καταιγισμό».

Ένα άλλο στοιχείο είναι δυνατό.

Γνωρίστε τους συμμετέχοντες

Το καθήκον της μονάδας είναι να προετοιμαστεί για κοινή εργασία και να ανακουφίσει την ένταση.

Παράδειγμα: "κύκλο συμφερόντων". Μπορείτε να κάνετε μια ερώτηση σε ένα συγκεκριμένο θέμα. Παράδειγμα για μαθήματα κινητής φωτογραφίας: "Ποια ήταν η τελευταία φωτογραφία που δημοσιεύσατε στο Instagram;" Και "Το όνομα του τραγουδιού που τραγούδησες τελευταία στο ντους" είναι ιδανικό για το MC στα φωνητικά.

Κύριο μέρος

Κατά τη μελέτη της επιστήμης, τα παραδείγματα είναι πιο χρήσιμα από τους κανόνες.

Ισαάκ Νιούτον

Πώς ο Νιούτον έχει δίκιο! Ελπίζω να σας αρέσουν τα παραδείγματα σε αυτό το άρθρο. Όσο περισσότερα παραδείγματα και μελέτες περιπτώσεων, τόσο καλύτερη είναι η κατανόηση.

Αρκετές αρχές μάθησης:

  • Η θεωρία δίνει διορατικότητα.
  • παραδείγματα και πρακτικές ασκήσεις διδάσκουν πώς να εφαρμόζουν όσα έχουν καταστεί σαφή.
  • κατά την εκτέλεση των καθηκόντων προκύπτουν επιπλέον ερωτήσεις, το πρόβλημα αυτό επιλύεται με ανατροφοδότηση.
  • ο πόρος της προσοχής των ανθρώπων είναι περιορισμένος, σύμφωνα με διάφορες μελέτες κυμαίνεται από 7 έως 25 λεπτά?
  • ο πόρος της προσοχής ανανεώνεται όταν αλλάζει η δραστηριότητα.

Με βάση τις αρχές που περιγράφονται παραπάνω, δημιουργείται ένας επαναλαμβανόμενος κύκλος μάθησης.

Εκπαιδευτικός κύκλος:

  1. Θεωρία
  2. Πρακτική
  3. Ανατροφοδότηση

Θεωρία

Το έργο του θεωρητικού μέρους - объяснить и показать, как "это" работает. Превращаем фокус в трюк, а магию в технологию.

Метод "Активная лекция"

Берем сухой информативный текст и делим его на тематические блоки по 5-7 минут на каждый. Είναι υπέροχο να δημιουργήσετε ένα ειδικό είδος "παράδοσης πληροφοριών" για κάθε μπλοκ, χρησιμοποιώντας όχι μόνο κείμενο, αλλά και ήχο, εικόνες, απτικές αισθήσεις, μυρωδιές κλπ.

Παράδειγμα: Θέλω να μάθω πώς να κάνω ξύλινες κορνίζες φωτογραφιών και το μπλοκ μου "καλύπτει το πλαίσιο με βερνίκι". Αντί να λέτε απλώς "καλύψτε με ένα βερνίκι ματ, διαφορετικά θα είναι κακό, σύρετε το βούρτσισμα σιγά-σιγά μπρος-πίσω, αλλά όχι εδώ κι εκεί" κάνετε τα εξής: φέρετε παραδείγματα πλαισίων χωρίς βερνίκι και με κακή εφαρμογή. "Εδώ το σκελετό έχει σαπίσουν, και εδώ είναι ανακριβή εγκεφαλικά επεισόδια, έτσι ώστε να μην συμβεί αυτό, βάλτε ένα ματ βερνίκι και οδηγείτε εμπρός και πίσω". Οπτικά, ενημερωτικά, κατανοητά.

Μετά από 3-4 τετράγωνα της θεωρίας, διορθώνουμε τις πληροφορίες με την πρακτική.

Πρακτική

Το έργο του πρακτικού μέρους - να μάθουν να ενεργούν ανεξάρτητα. Κάνοντας το «κόλπο» τον εαυτό σας, καταλαβαίνετε πραγματικά ότι αυτό είναι ένα τέχνασμα.

Ξέρετε, διαβάζετε αυτό το άρθρο αυτή τη στιγμή και, πιθανώς, τα χέρια σας είναι φαγούρα για να γράψετε το μικρό σας. Πιθανότατα, αν δεν κάνετε τον κόπο να γράψετε το μικρό σας τώρα, τα χέρια σας θα "χτενίσουν". Επίσης με τους συμμετέχοντες MK. Εάν δεν το δοκιμάσουν οι ίδιοι, η γνώση θα χαθεί.

Παράδειγμα: διεξάγουμε μια κύρια τάξη στη συγγραφή βιογραφικού σημειώματος και έχουμε ήδη πει για 7 μεγάλα λάθη. Μπορούμε να συνδυάσουμε τους συμμετέχοντες σε 2-3 ομάδες, να τους δώσουμε το καθήκον να βρούμε λάθη στο παράδειγμα συνέχισης και να προτείνουμε βελτιώσεις.

Όταν επιλέγετε πρακτικές ασκήσεις, θυμηθείτε τα καθήκοντα του θεωρητικού μέρους.

Ανατροφοδότηση βρόχου

Εργασία ανάδρασης - να θέσουν τα υπόλοιπα ερωτήματα των συμμετεχόντων και να εδραιώσουν εκ νέου τις βασικές ιδέες της θεωρίας.

Παράδειγμα: Μπορείτε να κάνετε τις ακόλουθες ερωτήσεις:

  • "Τι θυμάμαι καλύτερα;";
  • "Τι μπορώ να εφαρμόσω στη ζωή ή την εργασία μου;"
  • "Τι μου άρεσε περισσότερο;";
  • "Τι μπορώ να προσθέσω σε αυτό που είπε ο ομιλητής;" και άλλοι.

Ο υπολογιστής σας μπορεί να χωρέσει σε έναν κύκλο εκπαίδευσης, περίπου 60 λεπτά, και ίσως σε πολλά. Στη συνέχεια, κάθε 2-3 κύκλοι, παύση.

Εκτιμώμενος χρόνος για κάθε τμήμα του κύκλου εκμάθησης:

  • 3-4 μπλοκ θεωρίας - 15-20 λεπτά.
  • Πρακτική - 15-30 λεπτά.
  • Ανατροφοδότηση - 10-15 λεπτά.

Παράδειγμα

Ας υποθέσουμε ότι το micron μας για ένα κατάστημα μουσικών οργάνων και διδάσκουμε τα βασικά της αναπαραγωγής της κιθάρας. Το κύριο μέρος μπορεί να μοιάζει με αυτό.

Εκπαιδευτικός κύκλος I

Θεωρία

  1. μπλοκ Γνωριμία με τη συσκευή της κιθάρας: soundboard, neck, pegs, strings.
  2. μπλοκ Θέση κιθάρας για παιχνίδι, θέση χεριού.

Πρακτική

Ένας συμμετέχων κάθεται στο κέντρο σε μια καρέκλα, παίρνει μια κιθάρα, δείχνει τη θέση των χεριών, λέει για τη συσκευή της κιθάρας, οι υπόλοιποι συμμετέχοντες διορθώνουν αν το κάνει λάθος. Αργότερα, οι υπόλοιποι συμμετέχοντες παίρνουν στροφές για ένα λεπτό να πάρουν την κιθάρα, μιμούνται τη σωστή θέση των χεριών.

Ανατροφοδότηση

Οι συμμετέχοντες απαντούν σε ερωτήσεις:

  • "Τι συναισθήματα έχετε όταν κρατάτε μια κιθάρα στα χέρια σας;";
  • "Ήταν άνετο να κρατάς την κιθάρα σε αυτή τη θέση;";
  • "Θα θέλατε να κρατάτε την κιθάρα στα χέρια σας;"

Εκπαιδευτικός κύκλος II

Θεωρία

  1. μπλοκ Ήχοι που εξάγονται στην κιθάρα. Ήχοι ανοικτών χορδών, σημειώσεις.
  2. μπλοκ Τύποι παιχνιδιών. Χέρι, επιλογή παιχνιδιού.

Πρακτική

Οι συμμετέχοντες συμμετέχουν σε ζευγάρια, έχοντας μία κιθάρα ανά ζευγάρι. Καλούνται να παίξουν την αρχή της μελωδίας από το τραγούδι της ομάδας "Metallica - Nothing Else Matters", το οποίο παίζεται σε ανοικτές χορδές. Ένας διαμεσολαβητής κατανέμεται στην ομάδα έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να δοκιμάζουν και τις δύο τεχνικές του παιχνιδιού. Αρχικά, ο παρουσιαστής παρουσιάζει την τεχνική του παιχνιδιού, κατόπιν σε ομάδες οι συμμετέχοντες προσπαθούν να επαναλάβουν. Ο ηγέτης περιστρέφεται για να προσεγγίσει κάθε ομάδα. Ο στόχος αυτής της άσκησης είναι να δείξει ότι ακόμη και οι αρχάριοι μπορούν να παίξουν όμορφη μουσική από μια σύνθεση λατρείας.

Ανατροφοδότηση

Οι συμμετέχοντες απαντούν σε ερωτήσεις:

  • "Τι συναισθήματα είχατε κατά την αναπαραγωγή αυτής της μουσικής;";
  • "Ποια τεχνική είναι πιο βολική για να παίξει και γιατί;"
  • "Θα θέλατε να παίξετε περισσότερο;"

Σε αυτό μπορείτε να ολοκληρώσετε το MK και να προσφέρετε κιθάρες με έκπτωση.

Εάν το κοινό είναι ενεργό και δίνει θετική ανατροφοδότηση, μπορείτε να το κάνετε.

Συμπέρασμα

Εκπαίδευση είναι αυτό που παραμένει όταν όλα τα μαθαμένα ξεχασμένα.

B.F. Skinner

Τι μένει στα κεφάλια των συμμετεχόντων μετά το κύριο μέρος; Τι θα πάρουν μαζί τους;

Το συμπέρασμα είναι, αφενός, η ευκαιρία για μια ακόμη φορά να παγιωθεί αυτό που έχει περάσει, από την άλλη πλευρά, να πάρουμε ανατροφοδότηση για το σύνολο της οργάνωσής της.

Τρία στάδια ολοκλήρωσης:

  1. Παρακολουθήστε την εκπαίδευση.
  2. Ολοκλήρωση της εκπαίδευσης.
  3. Συλλέξτε σχόλια.

Συνοψίζοντας την εκπαίδευση

Σκοπός της σκηνής είναι η ενοποίηση των διατριβών του κύριου μέρους.

Παράδειγμα: οι συμμετέχοντες καλούνται να επαναληφθούν με χρονολογική σειρά για να ανακαλέσουν τα γεγονότα που συνέβησαν κατά τη διάρκεια της MK. Μπορεί να μοιάζει με αυτό:

  • «Εγώ μπήκα και κάθισα σε μια καρέκλα».
  • "Πήγατε στη σκηνή και μας χαιρέτησε";
  • "Μιλήσατε για τη σημασία της αυτοδιδασκαλίας στην εποχή μας".
  • "Κάναμε μια άσκηση γνωριμίας", και ούτω καθεξής.

Μια τέτοια άσκηση θα καταστήσει δυνατή την αποκατάσταση των γεγονότων MK στο κεφάλι, τη σύνδεσή τους με τις εικόνες, την ανάκληση των κύριων διατριβών. Μπορεί να είναι ευκολότερο - επαναλάβετε τις δικές σας εργασίες.

Ολοκλήρωση της εκπαίδευσης

Φάση εργασίας - αλλαγή των δραστηριοτήτων των συμμετεχόντων. Η κατάρτιση έχει τελειώσει, μπορείτε να χαλαρώσετε.

Ένας από τους τρόπους να γίνει αυτός ο διακόπτης είναι ένα εύκολο και διασκεδαστικό παιχνίδι. Μεγάλο παιχνίδι για παιδιά, το οποίο μπορείτε να αγοράσετε σε μεγάλες ποσότητες.

Παράδειγμα: συμμετέχοντες mk κάθονται σε ένα κύκλο, κρατώντας τα χέρια. Ο μόλυβδος u κάθεται μεταξύ τους. Ο παρουσιαστής κάνει τα κύματα με τα χέρια του, δηλαδή, εάν σηκώνει το δεξί του χέρι, το κύμα πηγαίνει προς τα δεξιά, και όμοιος εκείνος που κάθεται στα δεξιά του παρουσιαστή σηκώνει το χέρι του. Και στη συνέχεια κάθεται προς τα δεξιά του, και ούτω καθεξής. Η διασκέδαση ξεκινά όταν ο εκπαιδευτής ξεκινά μερικά κύματα, ακόμα και ένα από αυτά προς την άλλη κατεύθυνση. Με τη βοήθεια αυτής της άσκησης, θα στρέψετε την προσοχή των συμμετεχόντων, θα χαλαρώσετε και θα ολοκληρώσετε τη φάση της κατάρτισης.

Συλλέξτε σχόλια

Φάση εργασίας - να λάβετε ανατροφοδότηση σχετικά με την εκπαίδευση και την κατάσταση των συμμετεχόντων, να τους δώσετε τα υπόλοιπα συναισθήματα.

Παράδειγμα Αυτή η συλλογή ανατροφοδότησης είναι μια άσκηση που ονομάζεται "Πρόβλεψη Καιρού". Οι συμμετέχοντες καλούνται να υποβάλουν ότι δίνουν μια πρόγνωση καιρού για την εσωτερική τους κατάσταση. Πρώτον, περιγράφουν το είδος του καιρού με τον οποίο ήλθαν, πώς άλλαξε κατά τη διάρκεια της MK, τι έχει γίνει τώρα και τι αναμένεται στο εγγύς μέλλον.

Με τη βοήθεια αυτής της άσκησης, εκφράζετε συσσωρευμένα συναισθήματα χωρίς περιττές και προσωπικές λεπτομέρειες. Εάν το ακροατήριό σας είναι "πολύ σοβαρό" για τέτοιες ασκήσεις, μπορείτε να περιορίσετε τον εαυτό σας στην ερώτηση "Τι θα πάρετε μαζί σας από αυτή την κύρια τάξη;" ή "Ποια ήταν η πιο χρήσιμη για εσάς σε αυτή την τάξη;".

Εάν ο καιρός έχει βελτιωθεί κατά τη διάρκεια της πορείας σας, ή πήραν πολλά για τον εαυτό τους, το κάνατε, σας συγχαίρω.

Προώθηση

Η πραγματοποίηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων χωρίς τη διαφήμιση είναι σαν να κλείνεις τα κορίτσια σε απόλυτο σκοτάδι.

Stuart Henderson Britt

Όπως αναφέρεται στο κεφάλαιο για την επιλογή τοποθεσίας, μπορείτε να προωθήσετε τον εαυτό σας ή να τον εμπιστευθείτε στον ίδιο τον ιστότοπο. Αν προετοιμάζετε ένα MK για το κοινό του site, το πιο σημαντικό πράγμα είναι να δουλέψετε με το κύριο κανάλι επικοινωνίας.

Οι κύριοι δίαυλοι επικοινωνίας με τους πελάτες μπορούν να είναι:

  • κοινωνική κοινότητα δικτύου?
  • κοινωνικοί εταίροι δικτύων ·
  • διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα.
  • κλήσεις προς τη βάση δεδομένων επαφών.
  • πινακίδα στην περιοχή του ιστότοπου.
  • αφίσες στην πόλη / μέρη.

Τα κύρια σφάλματα από τους ιστότοπους:

  • αντιεπαγγελματική εργασία με κοινωνικά δίκτυα. Αυτό περιλαμβάνει την ώρα των αναρτήσεων, τη μορφή τους, τη δουλειά με τα σχόλια, τα χαρακτηριστικά κάθε κοινωνικού δικτύου.
  • αδύναμα κείμενα. Πρόκειται για την έλλειψη ενός συναρπαστικού τίτλου και πληροφοριών σχετικά με τον ομιλητή, για τις δυσανάγνωστες επαφές, την κλήση κ.λπ.
  • σπατάλη δυναμικό βάσης CRM. Πρόκειται για το τι μπορείτε να κάνετε SMS, να καλέσετε με μια πρόταση, να γράψετε στο Viber ή WatsApp.
  • υπάρχει περισσότερη σχεδίαση στην πινακίδα από την ουσία. Πρόκειται για το κείμενο στην αφίσα και για την αποτυχία με γραφικά διακοσμητικά στοιχεία.

Αποτελέσματα

Μια πτώση ακονίζει μια πέτρα όχι με βία, αλλά με συχνή πτώση

J. Bruno

Master class - ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει:

  1. Εξασφαλίστε την κατάσταση ενός εμπειρογνώμονα.
  2. Αυξήστε το επίπεδο γνώσης των πελατών σας.
  3. Βρείτε νέους πελάτες.
  4. Δημοσιεύστε τα μέσα ενημέρωσης.

Για να κάνετε μια κύρια τάξη, χρειάζεστε:

  1. Γνωρίστε το θέμα περισσότερο από το κοινό-στόχο.
  2. Διαβάστε αυτό το εγχειρίδιο.
  3. Ακολουθήστε τα συνιστώμενα βήματα.

Φήμες έχουν ότι αν μοιραστείτε αυτό το άρθρο στα κοινωνικά δίκτυα αυτή τη στιγμή, θα γίνετε ακόμα καλύτερα.

Επιμονή στην μάθηση, καλή τύχη στη μάχη! Αφήστε τα microns σας να κατακτήσει τις καρδιές των ακροατών και να παραμείνουν στο μυαλό τους για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Π.Σ. Διαβάστε στο τέλος - λίστες ελέγχου μπόνους για προετοιμασία για MK και 5 αφίσες με βάση αυτό το άρθρο. Κάντε λήψη του συνδέσμου

Loading...

Αφήστε Το Σχόλιό Σας