Ποιος χρειάζεται "Yandex.Market" και πώς να το χρησιμοποιήσει: απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις

"Να είναι ή να μην είναι;" - αυτό είναι το αιώνιο ζήτημα του Hamlet και των ιδιοκτητών ηλεκτρονικών καταστημάτων που δεν τολμούν να δηλώσουν τους απογόνους τους στην Yandex.Market. Το άρθρο περιέχει απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να λάβετε μια απόφαση σχετικά με την τοποθέτηση ενός καταστήματος στον ιστότοπο.

Τι είναι το Yandex.Market;

Το Yandex.Market (YM) είναι μια πλατφόρμα όπου συλλέγονται προϊόντα από περισσότερα από 20.000 ηλεκτρονικά καταστήματα (IM). Χάρη στην εύκολη πλοήγηση, οι χρήστες μπορούν εύκολα να βρουν τα σωστά προϊόντα, να παρακολουθήσουν φωτογραφίες και περιγραφές βίντεο, χαρακτηριστικά φίλτρου και πωλητές, να αφήσουν και να διαβάσουν σχόλια. Για τους ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων είναι ένα εύχρηστο εργαλείο που χρησιμεύει ως πηγή πρόσθετων πελατών.

Όπου οι χρήστες βλέπουν διαφημίσεις Yandex.Market

Οι χρήστες βλέπουν την προσφορά κατά την έκδοση του Yandex.Market όταν μεταβιβάζονται σε αυτό από αναζήτηση NM ή από φίλτρα.

Όσοι χρησιμοποιούν τη μηχανή αναζήτησης Yandex δεν θα περάσουν από προσφορές από ηλεκτρονικά καταστήματα που είναι εγγεγραμμένα στον ιστότοπο.

Πρέπει να εγγραφώ ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στο Yandex.Market;

Ένας νέος διαχειριστής θα πρέπει να καταχωρηθεί στο Yandex.Market: ο ιστότοπος θα οδηγήσει τους πρώτους πελάτες. Οι ιδιοκτήτες των επιτυχημένων έργων, είναι καλύτερα να σκεφτείτε προσεκτικά. Η δημοτικότητα του χώρου το 2018 είναι χαμηλότερη από πριν από μερικά χρόνια και η μόνη παράμετρος με την οποία είναι δυνατός ο ανταγωνισμός είναι η ευαισθητοποίηση του σήματος.

Με βάση την προσωπική εμπειρία με την Yandex.Market, η πλειοψηφία των χρηστών, κατά την επιλογή ενός προϊόντος, μετακινηθείτε σε νέα καταστήματα με χαμηλή τιμή, παίρνοντας τα για απατεώνες.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του ιστότοπου Yandex.Market;

Η Yandex.Market έχει ένα τεράστιο ακροατήριο: όπως φαίνεται από τις στατιστικές για το 2017-18, περίπου 18 εκατομμύρια άνθρωποι επισκέπτονται τον πόρο. Σε ένα μήνα - 1,6 εκατομμύρια άνθρωποι. Δεν υπάρχει αμφιβολία για την αρχή του ιστότοπου: οι χρήστες εμπιστεύονται το Yandex ως σύνολο και τις επιμέρους δομές του.

Άλλα πλεονεκτήματα:

  • Μπορείτε να προσαρμόσετε τη στόχευση ανά περιοχή
  • μια καλή εναλλακτική λύση για τη συμφραζόμενη διαφήμιση: στο NM, το κόστος ανά κλικ είναι χαμηλότερο και οι χρήστες είναι προ-ρυθμισμένοι για αγορά.
  • Δεν χρειάζεται να αλλάξετε με μη αυτόματο τρόπο τις τιμές στην "Αγορά": συγχρονίζονται με τον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αυτό περιλαμβάνει επίσης ένα βολικό προσωπικό λογαριασμό που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε μετρήσεις.

Ποια είναι τα μειονεκτήματα της Yandex.Market;

Ίσως τα μειονεκτήματα σας φαίνονται πιο σημαντικά από τα πλεονεκτήματα:

  • Οι προγραμματιστές βελτιώνουν περιοδικά την υπηρεσία, η οποία έχει αρνητικές συνέπειες: μετά τις καινοτομίες, ο IM μειώνει την επισκεψιμότητα και τη μετατροπή. Ζημιές "Yandex" δεν επιστρέφει?
  • δεν παρακολουθείτε τις κινήσεις των πελατών μέσω των παραθύρων, πράγμα που σημαίνει ότι δεν καταλαβαίνετε πώς μπορείτε να βελτιώσετε την αλληλεπίδραση μαζί τους.
  • Η Υπηρεσία Ελέγχου Ποιότητας (UK) εκτελεί εντολές μαζικών δοκιμών με μεταφορά στη παράδοση: για να περάσετε τη δοκιμή, θα πρέπει να προετοιμάσετε πλήρως (ίσως αγοράσει από τον προμηθευτή) μια παραγγελία που αργότερα θα απορριφθεί.

Το κατάστημα σας έχει την ευκαιρία να φτάσει στο NM;

Πριν από την εγγραφή σας, αναλύστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για συμμόρφωση με τους κανόνες NM:

  • η πώληση αγαθών με επιτόκιο ή απόθεμα απαγορεύεται - μόνο νέα.
  • επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα - οι αιτήσεις γίνονται αποδεκτές μόνο από μεμονωμένους επιχειρηματίες ή νομικά πρόσωπα. Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν παρέχονται κατά την εγγραφή, η Yandex αρνείται να την τοποθετήσει.
  • να απαλλαγείτε από τα εμπορεύματα που απαγορεύονται να διανεμηθούν στο έδαφος της χώρας μας.
  • Κάθε προϊόν τοποθετείται σε ξεχωριστή σελίδα και εκδίδει "για ανθρώπους". Πώς να το κάνετε αυτό, διαβάστε το άρθρο "Τι είναι μια κάρτα προϊόντος και πώς να το σχεδιάσετε: 29 στοιχεία επιτυχίας". Επισημάνετε τα στοιχεία σχετικά με τις μεθόδους πληρωμής, παράδοσης και όρους επιστροφής αγαθών.
  • Προσθέστε λειτουργίες που θα επιτρέψουν στον χρήστη να παραγγείλει προϊόντα μέσω του καλαθιού ή μέσω τηλεφώνου.

Ελέγξτε επίσης τις προδιαγραφές. Ο ιστότοπος πρέπει να έχει υψηλή ταχύτητα λήψης, χωρίς ιούς και επιθετικές μορφές διαφήμισης. Η παρουσία των παραθύρων PopUP σχεδόν σίγουρα δεν θα επιτρέψει στο κατάστημα να περάσει μετριοπάθεια στο Yandex.Market.

Για ευκολία, χρησιμοποιήστε τη λίστα ελέγχου.

Τι είναι ο τιμοκατάλογος και πώς να το μαγειρέψουμε;

Τιμοκατάλογος - ένα έγγραφο στο οποίο καθορίζετε τις τιμές για κάθε στοιχείο IM εμπορευμάτων. Υποβάλετε τιμοκατάλογους για όλες τις περιοχές, εάν οι τιμές είναι διαφορετικές.

Υπάρχουν τρεις μορφές τιμών: YML (προτιμώμενο), CSV και Excel. Πώς να τα προετοιμάσετε σωστά, διαβάστε το επίσημο εγχειρίδιο.

Ποιο είναι το σύστημα πληρωμών στο Yandex.Market;

Οι λογαριασμοί χρημάτων συντάσσονται για να κάνουν κλικ στον αριθμό τηλεφώνου του IM και να μεταβούν στον ιστότοπο.

Το ελάχιστο κόστος ανά κλικ είναι το ποσοστό σε αυθαίρετες μονάδες (1 cu = 30 ρούβλια με Φ.Π.Α.), το οποίο υπολογίζεται από τον ΝΜ. Η τιμή αλλάζει καθημερινά, μπορείτε να την βρείτε στο λογαριασμό σας ή στην υπηρεσία PriceLabs.

Όταν χρησιμοποιείτε ποσοστά (μεμονωμένο κόστος ανά κλικ, το οποίο είναι υψηλότερο από το ελάχιστο κόστος), η NM εκχωρεί το δικό της κόστος ανά κλικ στην προεπιλεγμένη κατάταξη. Αν ο αγοραστής χρησιμοποιεί ένα φίλτρο για την τιμή κατά την επιλογή ενός προϊόντος, τότε το ελάχιστο κόστος χρεώνεται ανά κλικ.

Πώς να διαχειριστείτε τα στοιχήματα εάν δεν το καταλαβαίνετε

Εγκαταστήστε το PricaLab. Το πρόγραμμα διαχειρίζεται αυτόματα τα στοιχήματα: είναι δωρεάν και ανήκει στο Yandex.

Πώς να συνδεθείτε με το Yandex.Market;

Λεπτομερείς οδηγίες για τη σύνδεσή σας θα βρείτε στο "Βοήθεια Yandex": ακολουθήστε τα βήματα για να στείλετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για μέτρηση.

Τι γίνεται αν δεν περνάτε μετριοπάθεια;

Τα καλά νέα είναι ότι ο κόσμος δεν θα καταρρεύσει. Κακό - έχετε μόνο έξι βασανιστήρια για να περάσετε από τη μετριοπάθεια. Μετά την τελευταία αποτυχία, παραγγέλλεται ο δρόμος προς την Αγορά.

Τι να διορθώσετε θα πει το προσωπικό της Yandex.Market. Ωστόσο, υπάρχει μια δυσάρεστη στιγμή: οι εργαζόμενοι διεξάγουν χειρωνακτική μετριοπάθεια πριν από το πρώτο λάθος. Αφού σχηματίσουν μια αναφορά και την στείλουν σε εσάς: έχοντας διορθώσει το πρώτο σφάλμα, δεν μπορείτε να είστε σίγουροι ότι δεν υπάρχουν σφάλματα στο υπόλοιπο αρχείο - οι υπάλληλοι απλά δεν τους φτάνουν.

Πώς να αναπληρώσετε την ισορροπία στο Yandex.Market;

Επαναπληρώστε το υπόλοιπό σας από τον τρέχοντα λογαριασμό σας ή από μια εταιρική κάρτα Visa, Mastercard ή Eurocard, εάν είστε νομικό πρόσωπο. Εάν είναι φυσικό, τότε μπορείτε να πετάξετε χρήματα μέσω της Yandex.Money, WebMoney, από μια κάρτα ή να πληρώσετε σε μετρητά σε μια τράπεζα. Η απόδειξη πρέπει να εκτυπωθεί από τον προσωπικό σας λογαριασμό. Η πληρωμή γίνεται επίσης μέσω τερματικών ή μέσω τραπεζικού Internet.

Η επεξεργασία γίνεται από 15 λεπτά σε μία ώρα. Σε περίπτωση πληρωμής σε μετρητά μέσω της τράπεζας, η περίοδος αυξάνεται σε μία ημέρα.

Πώς το Yandex.Market ελέγχει τα καταστήματα;

Η Yandex.Market ελέγχει τα καταστήματα χρησιμοποιώντας ρομπότ και υπαλλήλους της Quality Service. Στην πρώτη περίπτωση, το ρομπότ ελέγχει τη διαθεσιμότητα του IM.

Όταν ελέγχονται με μη αυτόματο τρόπο, οι υπάλληλοι της Yandex.Market προσομοιώνουν τη διαδρομή του αγοραστή. Ο υπολογισμός τους δεν είναι πάντοτε εφικτός. Στη βρετανική επιταγή περιλαμβάνει:

  • οπτική αξιολόγηση του αποθηκευτικού χώρου σε αυτό ·
  • έλεγχος μέσω τηλεφώνου - έλεγχος της γνώσης των διαχειριστών προϊόντων, συμμόρφωση με την τιμή στην τοποθεσία και στην πραγματικότητα, διαθεσιμότητα,
  • ελέγξτε μέσα από το καλάθι στην τοποθεσία - ο υπάλληλος κάνει μια παραγγελία για να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημα το επεξεργάζεται σωστά. Ο επιτρεπτός ρυθμός αντίδρασης είναι 24 ώρες. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας - μια κλήση ενός πωλητή ή μια επιστολή στο ταχυδρομείο (δεν λαμβάνεται υπόψη αυτόματα δημιουργημένα γράμματα επιβεβαίωσης).

Μετά την επαλήθευση, οι υπάλληλοι του NM στέλνουν μια αναφορά με την ημερομηνία και την ώρα της επαλήθευσης, τα σφάλματα και τα ονόματα των διαχειριστών. Τα δεδομένα των υπαλλήλων του "Αγορά" δεν αποκαλύπτει.

Τι μπορεί να αφαιρέσει το κατάστημα από το Yandex;

Η Yandex αναστέλλει τα καταστήματα για μικρές παραβιάσεις. Μεταξύ αυτών είναι:

  • διαφορές τιμής - να πωλούν σε διαφορετική τιμή από αυτή που αναφέρεται στην "Αγορά".
  • διαφορές στις πληροφορίες σχετικά με την παράδοση, την πληρωμή, τους όρους αγοράς και τα νομικά δεδομένα.
  • σπάνια ενημέρωση του τιμοκαταλόγου (το βέλτιστο χρονοδιάγραμμα είναι μία φορά σε 30 ημέρες).
  • για αγορασμένες κριτικές (αυτό είναι θεωρητικά - στην πραγματικότητα, πολλοί από αυτούς αγοράζουν κριτικές από τους δικούς τους πελάτες για επιπλέον έκπτωση ή άλλη ανταμοιβή).
  • Δεν έχετε επεξεργαστεί την κλήση SK ή δεν σας άρεσε το πώς ολοκληρώσατε την παραγγελία. Ή το κάνατε πραγματικά άσχημα.

Λοιπόν, ο κύριος λόγος: χάσατε χρήματα για την τοποθέτηση και ξεχάσατε να αναπληρώσετε την ισορροπία.

Από τη μία πλευρά, υπάρχει μια αίσθηση ευκολίας σύνδεσης με την "Αγορά", από την άλλη - οι πραγματικοί άνθρωποι θα παραμείνουν πάντα στο δρόμο σας - οι υπάλληλοι της Υπηρεσίας Ελέγχου Ποιότητας. Ενδιαφέρονται για την καθαριότητα του χώρου, ώστε να βρουν λάθος με κάθε μικρό πράγμα. Θέλετε ή όχι - αποφασίζετε. Σε κάθε περίπτωση, σας συνιστούμε να οπλίστε τον εαυτό σας με ένα επίσημο εγχειρίδιο και να προετοιμάσετε προσεκτικά το κατάστημά σας. Καλή τύχη!

Loading...

Αφήστε Το Σχόλιό Σας